Абсолютно каждый абонент оператора Билайн может завести личный кабинет и пользоваться им с мобильного устройства или ПК. Войти можно несколькими способами, причем как по номеру телефона, так и без него.
Вход в личный кабинет Билайн
Для начала стоит определиться, что личный кабинет в приложении «Билайн» и на сайте beeline.ru — это разные вещи. Хотя их функционал схож, ряд различий все-таки есть, в том числе и на этапе регистрации/авторизации.
Как войти в личный кабинет Билайн на сайте
Вход в личный кабинет на сайте beeline.ru осуществляется следующим образом. Либо пользователь напрямую переходит по ссылке https://beeline.ru/login/, либо просто открывает сайт https://beeline.ru/ и нажимает на соответствующую кнопку («Личный кабинет» и иконку профиля).
После этого можно выбрать, каким способом удобнее войти в кабинет:
- Через мобильный ID. Вход осуществляется по номеру телефона Билайн. После его ввода на телефоне абонента высветится PUSH-уведомление с возможностью подтвердить вход. В этом случае подтверждение через пароль или SMS-код не потребуется.
- По SMS. То есть по номеру телефону и коду, который будет указан в сообщении от оператора.
- С постоянным паролем. То есть по логину и паролю.
Как войти в личный кабинет Билайн через приложение
Для начала его нужно скачать. Вы легко найдете его в магазинах приложений App Store, Google Play и App Gallery, а также можете скачать мобильное приложение напрямую с сайта (для этого в нижней части страницы есть QR-код, который следует отсканировать).
Когда приложение будет скачано и установлено, нужно открыть его. Войти в личный кабинет абонент Билайна может несколькими способами.
- Авторизоваться по логину и паролю.
- Совершить вход в кабинет по номеру телефону и SMS-коду, который тут же на него придет.
- Войти в систему с помощью мобильного ID: ввести свой номер телефона и подтвердить вход с помощью PUSH-уведомления, которое высветится на экране вашего устройства.
Для клиентов услуги домашнего интернета Билайн разработал отдельный кабинет. Он находится в том же мобильном приложении, но чтобы войти в свою учетную запись, необходимо выбрать вкладку «Домашний интернет». Вход осуществляется по логину и паролю.
Рекомендации при входе в личный кабинет Beeline
Отвечаем на наиболее популярные вопросы, которые могут возникнуть при входе и использовании личного кабинета Билайн.
Где посмотреть логин от личного кабинета? |
· Клиент домашнего интернета Билайн может проверить его в договоре, заключенном с оператором. Это может быть лицевой счет или придуманный абонентом логин.
· Абонент мобильной связи Билайн может просто ввести свой номер телефона (10 цифр в формате XXX XXX XX XX, то есть без телефонного кода страны). |
Как восстановить пароль от личного кабинета? |
Если вы забыли пароль от личного кабинета Билайн или, в принципе, никогда его не знали, можно:
· Воспользоваться USSD-командой *110*9# (наберите эту комбинацию на клавиатуре своего телефона и нажмите на кнопку вызова). В СМС тут же придет временный пароль. · На этапе авторизации выбрать «Я не помню пароль», выбрать, какой именно профиль вас интересует (клиента мобильной связи или домашнего интернета), указать логин и нажать на кнопку «Получить пароль». · Для восстановления пароля от кабинета клиента домашнего интернета нужно при входе нажать на надпись «Как получить логин/пароль» и следовать дальнейшим инструкциям — пароль будет выслан на вашу электронную почту и на телефон. · Для юридических лиц тоже доступна услуга восстановления пароля. Им необходимо скачать на сайте Билайна электронную форму заявления, заполнить ее и отправить на почту services@beeline.ru. |
Почему не работает личный кабинет? |
Если кабинет Билайна не открывается, следует:
· Если вы хотите войти в личный кабинет на сайте Билайн — он может быть недоступен для тех, кто заходит не из России. · Подождать. В случае многократных неправильных вводов логина и пароля нужно подождать около часа, а после этого запросить временный пароль. · Попробовать разные способы входа в личный кабинет: например, если не получается войти по логину и паролю, то можно авторизоваться через мобильный ID или просто по телефону. |
Как добавить второй номер? |
По отзывам абонентам Билайн, привязать еще один номер телефона к личному кабинету лучше в браузерной версии, а не в мобильном приложении. Для этого достаточно:
1. Войти в свою учетную запись. 2. Открыть раздел «Настройки» и перейти в «Управление номерами» — там есть опция добавления номера телефона. 3. Введите его и нажмите на кнопку «Отправить приглашение», а затем подтвердите привязку с того номера, который вы хотите добавить. |
Что такое мобильный ID? |
Это функция авторизации, которую Билайн ввел в начале 2023 года для упрощенного входа в личный кабинет. Она предусматривает отправку PUSH-уведомления на телефон абонента, в котором можно просто нажать «Ок» или «Принять» без SMS-кодов и паролей. |
Остались вопросы? Напишите их в комментариях. Возможно, другие наши пользователи уже сталкивались с подобной проблемой и смогут помочь с авторизацией.
5 комментариев. Оставить новый
Совершенно не возможно попасть в личный кабинет что бы убрать платные услуги Прежде можно было по телефону это сделать , сейчас и эту услугу отменили Безобразный билайн стал
Полная неразбериха , в личный кабинет не попасть Тариф не изменить , платные подписки не удалить
Почему невозможно зайти в личный кабинет? Никакие СМС не приходят. Зайти в ваш личный кабинет не получается. Когда вы повернётесь к клиентам лицом, а не жопой?
Почему я не могу войти в СВОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ , ещё раз подчёркиваю — В СВОЙ! Личный ! через логин и пароль ?! Никакие эсмс не приходят ! Это просто безобразие ! Вам что , есть что скрывать от нас
? Очень жаль , если нам придётся расстаться …
Всё есть, и логин, и пароль. Но НЕТ входа в ЛК. Выходить сообщение о блокировке !