Если у абонента мобильного оператора T-Mobile возник вопрос или проблема, которые он не может разрешить самостоятельно, он может позвонить на специальный номер телефона горячей линии или связаться с поддержкой компании другими способами.
Основой номер телефона оператора Т-Мобайл
Чтобы позвонить оператору T-Mobile, просто набирайте номер 602 900 000 или (22) 413 69 96.
Важно! Звонки на эти номера телефона Т-Мобайл не бесплатные. Деньги будут списываться в соответствии с вашим тарифным планом.
Другие номера телефонов T-Mobile (Польша)
Озвученные выше номера телефона Т-Мобайл предназначены для индивидуальных клиентов. Кроме того, предусмотрена отдельная горячая линия:
- Для корпоративных клиентов — 604 604 604;
- Для абонентов предоплаты и MIX: короткий номер * 9602 (если вы звоните с номера T-Mobile или MIX) и 602 960 200 (для звонков с других номеров).
Как еще связаться со службой поддержки Т-Мобайл?
Обратиться в службу поддержки оператора также можно и альтернативными способами:
-
Оставить заявку на перезвон.
Заполните мини-анкету на сайте https://www.t-mobile.pl/c/kontakt и нажмите на кнопку «Zamawiam rozmowe», чтобы отправить свой запрос.
-
Обратиться в службу поддержки через чат.
Это можно сделать как на сайте оператора, так и в мобильном приложении после авторизации.
Важно! Обслуживание клиентов в чате осуществляется ежедневно с 7:00 до 23:00.
7 комментариев. Оставить новый
Please help me. I on Swicerland naw and i have nou roaming. Please call me 787339XXX
Доброго дня.Підкажіть як відключити послугу на Т мобайл
Добрый вечер, нахожусь в Бельгии, но почему то не могу воспользуватся вашим оператором, симкарта стоит в телефоне, но антен нет вообще. Прошу помощи
Добрый день! Нахожусь в Литве, не работает ваша сим карта. Что нужно сделать, чтобы она начала работать?
Разблокируйте под другие симки
Пополнил счёт на 110 злотых не активируется сим карта а деньги списываю , чё за хрень
Добрый день. Выехали с Польши в Германии, перестали функционировать карты в двух телефонах. Подскажите пожалуйста, что дальше делать?