Чтобы перейти с Ростелекома на МТС, абоненту необходимо просто подать соответствующую заявку на перенос своего номера. Сделать это можно разными способами.
Внимание! Услуга MNP подразумевает только перенос федеральных номеров. Перенести городской номер телефона нельзя.
Как перенести номер Ростелеком на МТС?
Чтобы перейти на МТС с Ростелекома, вы можете (на выбор):
- Открыть официальный сайт оператора МТС и найти там нужный вам раздел либо просто перейти по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/pereyti-v-mts.
- Обратиться в любой ближайший салон связи МТС.
Вне зависимости от выбранного вами пути подачи заявки далее вам предстоит заполнить анкету, в которой вы укажете свои данные, информацию по номеру, желаемый тариф МТС, сроки переноса и другое.
Сколько ждать?
После подачи заявки на перенос номера с Ростелекома на МТС нужно ждать не меньше 8 дней. Для удобства вы можете сами выбрать интересующую вас дату — любой день в течение ближайших 6 месяцев, но не раньше, чем через 8 дней с момента подачи заявки.
Причины отказа в переносе номера на МТС
Абоненту Ростелекома может быть отказано в переносе, если:
- Он не является владельцем SIM-карты Ростелеком, номер которой переносится.
- В анкете были указаны данные, отличающиеся от той информации, которая зафиксирована в базе Ростелеком.
- Вы находитесь за пределами того региона, где изначально оформляли свою сим-карту Ростелекома.
- Вы уже переносили свой номер телефона за последние 60 дней.
- SIM-карта абонента заблокирована.
- По номеру телефона абонента числятся долги.
Если хотя бы одно из условий переноса номера не выполнено в оказании услуги будет отказано. Исправить ситуацию можно практически во всех случаях (скорректировать данные в Ростелекоме, пополнить счет, разблокировать сим-карту и так далее), однако если вы владеете чужим номером, это городской номер телефона или вам нужно перенести номер из одного региона в другой, то, к сожалению, ничего не выйдет.
Стоимость переноса номера с Ростелекома на МТС
С 15 ноября 2021 года для всех новых абонентов МТС, которые переносят свои старые номера телефона, услуга MNP совершенно бесплатна. После перехода нужно будет просто внести абонентскую плату МТС.