Как заблокировать СИМ-карту Водафон?

Заблокировать SIM-карту Vodafone можно в разных целях, но способов блокировки, как правило, только два, и мы постараемся детально описать все их нюансы.

Как заблокировать СИМ-карту Водафон, если она больше не нужна?

Если вы больше не нуждаетесь в услугах мобильного оператора, то вам достаточно просто не пользоваться его мобильной связью: не пополнять счет, не совершать какие-либо иные операции (например, брать Экстра Деньги Водафон или заказывать подобного рода услуги). Со временем система посчитает вашу SIM-карту неактивной и заблокирует.

Стандартный срок действия SIM-карты — 365 дней с момента ее последнего пополнения. В отдельных случаях карта может быть заблокирована через 180 дней при отсутствии каких-либо исходящих операций (звонков, SMS, использования мобильного Интернета).

Как заявляет оператор, после первой активации карточки этот срок может быть значительно меньше. Соответственно, если не пополнять новую SIM-карту, она заблокируется гораздо раньше — через 30, 60 или 90 дней (в зависимости от тарифа). Чтобы продлить этот срок на 365 дней, достаточно хотя бы один раз внести 5 грн. на счет (услуга «Перевод денег» — не считается).

По истечении срока действия номера Водафон Предоплата предоставление услуг ограничивается. Ваш номер телефона, тариф, текущий баланс и возможность принимать входящие звонки сохраняются еще на протяжении 60 дней. Спустя два месяца обслуживание номера прекращается уже насовсем, но в течение еще 30 дней у абонента будет возможность восстановить свой номер.

Как заблокировать СИМ-карту Водафон в случае утери или кражи?

Блокировка номера Водафон в экстренных ситуациях требует немедленного обращения в службу поддержки оператора. Чтобы заблокировать СИМ-карту, нужно выполнить ряд простых действий:

1. Наберите либо короткий номер 111, если вы звоните с Водафон, либо 0 800 400 111, если звоните с номера другого оператора.
2. Скажите менеджеру, что хотите заблокировать SIM-карту, и уточните, временно или навсегда.
3. Пройдите идентификацию клиента. Дайте ответы на вопросы оператора и ожидайте блокировки.

Процедура идентификации для абонентов предоплаченных тарифов и контрактников отличается:

• Если вы обслуживаетесь в рамках тарифа Предоплата и не проходили регистрацию SIM-карты по паспорту, то нужно будет назвать PUK-код карты или два номера, на которые в течение месяца вы чаще всего звонили.
• Для контрактных клиентов действуют другие правила. Если вы — физическое лицо, то нужно сказать ваши персональные данные, на которые зарегистрирован номер. Если вы — юридическое лицо, то вас попросят реквизиты вашей компании. Во втором случае нужно будет дополнительно подтвердить блокировку факсом.

После прохождения идентификации останется просто дождаться, пока ваша просьба будет выполнена. Если блокировка SIM-карты осуществляется на время, то через установленный период времени вы снова получите к ней доступ. Если же вы заблокировали ее навсегда, но хотите продолжить пользоваться старым номером, вам нужно восстановить свою карту в ближайшем офисе Vodafone.