Если вы хотите отправить SMS с Vodafone на Vodafone или на номер другого украинского оператора, но вам высвечивается красный восклицательный знак, надпись «Не доставлен. Попробуйте снова» или тому подобное, то напечатанный вами текст точно не дойдет до получателя.
Что делать, если у абонента не отправляются СМС Водафон и почему так происходит? На то может быть несколько причин:
| Причина | Решение проблемы |
| Недостаточно средств на вашем балансе | Проверить счет Водафон можно с помощью USSD-запроса *101#. Если средств действительно не хватает, вам нужно пополнить счет Vodafone. Если все в порядке, значит, причина в чем-то ином. |
| Закончился лимит СМС | Опять-таки вам нужно пополнить счет, чтобы активировать данную услугу. В другой нашей статье мы рассмотрели, сколько стоят СМС Vodafone. |
| Неправильный ввод номера телефона получателя | Убедитесь, что номер телефона получателя был указан в корректном международном формате (+код страны (38), код оператора (Vodafone — 095, 050, 099 или 066), оставшиеся 7 цифр номера телефона) — например, +380501234567. |
| В настройках мобильного устройства указан неправильный номер СМС центра Водафон | Перепроверьте эту информацию. Единственный корректный номер СМС центра Водафон — +38050000501. |
| Сбой в работе оператора | Из-за высокой загруженности сети (например, в новогоднюю ночь) и поломки оборудованиями сообщения могут отправляться не с первой попытки. Решение простое — попробуйте повторить запрос чуть позже. |
| Дефекты SIM-карты | Если SIM-карта была повреждена (на нее попала влага и окислились контакты или она была деформирована из-за неправильной вставки в слот телефона), то это также может послужить причиной проблемы. Однако вероятнее всего абонент столкнется и с проблемами при осуществлении вызовов. Самое верное решение в этом случае — обратиться в любой офис Vodafone, где вам запросто заменят испорченную SIM-ку. |