Переход на Теле2 с сохранением номера Билайн — это услуга, которой могут воспользоваться все. Фактически, вы оставляете себе прежний номер телефона, но начинаете пользоваться SIM-картой на новых условиях — по тарифу нового оператора.
Как перенести номер Билайн на Теле2?
Чтобы перейти с Билайн на Теле2 с сохранением номера, вам необходимо подать заявку на услугу MNP, получить новую SIM-карту с временным номером и вставить ее в свой смартфон в назначенный день (за сутки до переноса).
Важно! Уведомление с напоминанием абоненту о том, чтобы он вставил SIM-карту с временным номером, придет ему заблаговременно.
Подать заявку на перенос можно разными способами:
- Если вы хотите перейти с Билайн на Теле2 онлайн, достаточно заполнить заявку на сайте https://msk.tele2.ru/connectTariff и нажать на кнопку «Начать перенос номера».
- Если вы хотите лично подать заявку, просто обратитесь в ближайший салон связи Tele
Какие данные нужны
Чтобы будущему абоненту Теле2 перейти с Билайн, ему нужно будет указать в анкете:
- Номер телефона, который он собирается переносить;
- Паспортные данные абонента, на которого оформлена SIM-карта Билайн;
- Желаемый тарифный план после перехода на Теле2;
- Тип SIM-карты (обычная или eSIM).
После подачи заявки Теле2 проверит соответствие номера и договора с МТС указанным паспортным данным, а также другую информацию.
В каких случаях может быть отказано?
В переносе номера с Билайн на Теле2 может быть отказано в случае если окажется, что указанные в анкете паспортные данные не совпали с теми, которые числятся в базе Билайна. В этом случае нужно сначала обратиться к своему старому оператору и скорректировать данные, а после этого снова подавать заявку в Теле2.
Кроме того, перейти с Билайн на Теле2 с сохранением номера не получится, если:
- Ваша SIM-карта заблокирована (в том числе из-за отрицательного баланса).
- Вы уже переносили этот номер телефона в течение последних 60 дней.
- Перенос осуществляется не в пределах одного региона (например, вы приобрели SIM-карту Билайн в Саратове, а перенести номер хотите на SIM-карту Теле2, оформленную в Москве).
Сколько длится перенос номера Билайн на Теле2?
Перейти с Билайна на Теле2 можно за 8 дней — этот срок начинает отсчитываться с момента подачи вашей заявки.
Сколько стоит активации услуги MNP?
Перенос номера любого российского оператора на Теле2 осуществляется бесплатно.