Если абонент Йоты хочет перейти на Мегафон с сохранением номера, он сможет сделать это и буквально через неделю с лишним начать пользоваться услугами мобильной связи от нового оператора. Что для этого нужно предпринять, расскажем в данной статье.
Как перейти с Yota на Мегафон с сохранением номера?
Чтобы перейти с Йоты на Мегафон, абоненту необходимо:
- Подать заявку на активацию услуги MNP на сайте megafon.ru/mnp/ или в любом салоне связи Мегафона.
- Подписать новый договор и получить сим-карту с временным номером, который деактивируется после переноса вашего бывшего номера Йота.
- Дождаться фактического переноса номера с Yota на Мегафон.
В день переноса номера абонент получит SMS от Мегафона о том, что переход вот-вот состоится.
Важно! В момент переноса номера возможно непродолжительное ограничение связи (до 30 минут могут быть недоступны исходящие звонки, а входящие — до 6 часов).
Почему не получается перейти с Yota на Мегафон?
В услуге MNP может быть отказано, если:
- По счету номера числятся долги. Необходимо погасить их, проверить счет Мегафон и убедиться, что он не отрицательный.
- SIM-карта Йоты заблокирована. Выясните причину блокировки и постарайтесь ее восстановить.
- Абонент указал неактуальные данные в заявке. Важно, чтобы информация, указанная в анкете, соответствовала той, которая числе в базе Yota. В случае несовпадений переход невозможен. При необходимости перед переносом номера в Мегафон абонент должен обновить свои данные у старого оператора.
- Номер не принадлежит тому, кто подал заявку на перенос. Исключение — клиент, у которого есть нотариально заверенная доверенность от хозяина SIM-карты.
Кроме того, перейти на Мегафон с Йоты можно только внутри одного региона. Если вы сменили место жительства и покинули пределы того субъекта РФ, где оформляли сим-карту Yota, перейти на Мегафон в другой области не получится.
Сколько переносится номер?
Перенос номера с Йоты на Мегафон занимает 8 дней, но абоненту предоставляется возможность самостоятельно выбрать удобную дату. Это может быть любой день, но не раньше, чем через 7 дней с момента подачи, заявки и не позднее, чем через 6 месяцев.
Сколько это стоит?
Переход на Мегафон — это бесплатная услуга для всех российских абонентов, в том числе для клиентов Йоты.