Переход с МТС на Билайн — это стандартная процедура, которая доступна всем, кто хочет сохранить свой старый номер, но начать пользоваться услугами мобильной связи на тех условиях, которые предлагает Beeline. Чтобы ее инициировать, достаточно просто заказать услугу MNP. Как это сделать, разберемся в этой статье.
Как перейти с МТС на Билайн со своим номером?
Чтобы перейти с МТС на Билайн, для начала нужно подать заявку на перенос номера. Это можно сделать двумя способами (на ваш выбор):
- Обратиться в любой ближайший офис оператора Билайн.
- Оставить свою заявку на сайте оператора https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/ .
В первом случае вы заполняете заявление письменно, передаете его лично консультанту отделения и получаете новую SIM-карту Билайн. Во втором случае вы оставляете свой номер телефона для связи на сайте, ожидаете подтверждения заявки и приезда курьера, который доставит ваш стартовый пакет.
Важно! В обоих случаях при себе необходимо иметь паспорт. Если номер не принадлежит вам, то кроме этого документа при вас должна быть нотариально заверенная доверенность от владельца SIM-карты МТС, номер которой вы планируете переносить.
После этого останется только заключить новый договор с Билайном и оплатить выбранный вами тариф. Выданная вам SIM-карта будет предусматривать временный номер телефона, который отключится, как только перенесется ваш старый номер МТС.
Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера и без потери связи?
В момент переноса номера с МТС на Билайн старая SIM-карта просто перестанет работать, а ваш номер окажется на новой карте. Как правило, абоненты не отключаются от связи в момент фактического перехода от одного оператора к другому, но возможно краткосрочное ограничение связи:
- исходящие звонки и сообщения могут быть недоступны в течение 30 минут или меньше;
- входящие звонки и сообщения — на срок до 6 часов.
Сколько длится перенос номера с МТС на Билайн?
В зависимости от обстоятельств точная дата переноса номера может быть:
- установлена абонентом и указана в разделе договора «Правила оказания услуг»;
- не установлена, и перенос осуществляется автоматически с течение срока не ранее 8 дней с момента заключения договора.
Контролировать процесс переноса номера можно с помощью смс. Билайн будет уведомлять бывшего клиента МТС о каждом этапе переноса (сообщения будут приходить и на временный номер, и на основной).
Совет! Чтобы проверить статус выполнения процедуры и убедиться, что переход с МТС на Билайн с сохранением номера был произведен, вы можете позвонить на номер 8 800 700 40 04 или отправить USSD-запрос *444*1#. Для проверки статуса с другого номера воспользуйтесь USSD-командой *444*(переносимый номер МТС без восьмерки)# и нажмите на кнопку вызова.
Сколько стоит перейти на Билайн с МТС?
Переход на Билайн с МТС стоит 100 рублей, но если вы выберете один из предоплатных тарифов оператора, но потраченные деньги будут компенсированы вам после переноса номера. Эти 100 рублей поступят на ваш бонусный счет, и переход фактически будет бесплатный.
Внимание! Чтобы получить бонусные 100 рублей после переноса, необходимо дождаться SMS от оператора, в котором будет говориться о такой возможности. После этого нужно отправить сообщение с любым текстом на короткий номер 09992 , и бонусы будут начислены.
Кто не сможет перейти с МТС на Билайн с тем же номером?
Для некоторых категорий абонентов МТС, к сожалению, перенос недоступен. Речь идет про следующие ситуации:
| Причина отказа | Как перейти с МТС на Билайн в этом случае? |
| Задолженности по счету | Пополнить МТС на недостающую на счету сумму |
| SIM-карта заблокирована | Восстановить SIM-карту МТС |
| Данные в анкете для Билайн не соответствуют тем, которые зафиксированы в базе МТС | Обратиться к оператору МТС с просьбой обновить или скорректировать данные/Скорректировать данные в анкете Билайн |
Еще одно важное требование — номер должен переноситься в пределах одного субъекта РФ. Если это не так, то перейти с МТС на Билайн, оставив свой номер, к сожалению, нельзя.