Личный кабинет МТС — это учетная запись абонента, в которой содержатся все данные по его SIM-карте и счету, а также есть возможности для их самостоятельного управления и контроля. Например, если вы зайдете в него, то сможете быстро проверить счет МТС, подключить нужные и отключить ненужные услуги, а также выполнять многие другие операции без помощи службы поддержки.
Вход в личный кабинет МТС
Чтобы войти в личный кабинет МТС, вы можете:
- Скачать и установить приложение «Мой МТС», чтобы войти в систему по своему номеру телефона.
- Авторизоваться на сайте https://mts.ru, нажав на кнопку «Войти», которая расположена в правом верхнем углу страницы.
В обоих случаях вход в личный кабинет МТС осуществляется по номеру телефона. Вы указываете интересующий вас номер, а затем вводите пароль (тот, который придумали сами или который для вас сгенерировала система).
Внимание! При первом входе в личный кабинет МТС пароль автоматически приходит в SMS на номер абонента.
Регистрация личного кабинета МТС
Как абоненту МТС создать личный кабинет? Регистрация учетной записи не требуется, и первая авторизация фактически заменяет эту процедуру. Однако по желанию абонент может заполнить более подробную анкету, указав там желаемый пароль, дополнительные контакты на случай восстановления данных и прочую информацию.
Сложности с авторизацией: что делать?
Если у абонента МТС вход в личный кабинет вызвал какие-то вопросы или сложности, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержку. Горячая линия МТС обслуживает клиентов по телефону, а также онлайн в письменной форме.
Наиболее частые причины, по которым абоненту МТС может быть недоступен личный кабинет:
- Технические сбои со стороны оператора.
- Некорректный ввод пароля.
- Некорректный ввод номера телефона.
- Блокировка SIM-карты или отрицательный баланс.
- Ограничение доступа к личном кабинету (возможно, в случае подключения к корпоративному тарифу МТС, при условии ввода ограничений со стороны юридического лица-работодателя).
Если вам не удалось войти в учетную запись на сайте МТС, личный кабинет (вход и регистрация) может быть доступен через приложение «Мой МТС». Если в обоих случаях у вас не получается авторизоваться, вероятнее всего, ошибка на стороне абонента.