«Мой МТС» — это специальный сервис компании, который был создан для абонентов МТС. Он используется для самостоятельного управления счетом, а также услугами и сервисами, которые предоставляет оператор. Иными словами, «Мой МТС» — личный кабинет абонента, в который можно попасть через сайт компании или через мобильное приложение.
Мой МТС: вход в систему
Вход в «Мой МТС» осуществляется по номеру телефону абонента, но делается это одним из двух способов на выбор:
- На сайте оператора.
Просто перейдите по ссылке https://lk.mts.ru/vkhod и нажмите на кнопку «Войти» или сразу переходите сюда https://login.mts.ru.
Далее введите свой номер телефона и подтвердите авторизацию с помощью пароля, который тут же придет в виде SMS-сообщения.
- С помощью мобильного приложения «Мой МТС»
Как только вы скачаете и установите приложение «Мой МТС», войти в свою учетную запись можно аналогичным образом. Сразу после установки вам будут показаны информационные слайды для ознакомления с интерфейсом приложения, после чего вы попадете в главное меню. Для авторизации нажмите на кнопку «Войти», выберите тип аккаунта (в данном случае нас интересует тип «Мобильная связь») и введите номер телефона.
Как и в случае с сайтом, останется только подтвердить вход с помощью пароля, который придет в SMS, и вы попадете в систему.
Внимание! После первой авторизации в приложении повторный ввод телефона с паролем для входа в учетную запись не потребуется. Исключения — редкое использование приложения, перезагрузка мобильного устройства или обновления приложения «Мой МТС».
Не могу войти в Мой МТС: что делать?
Причины проблемы: | Решение проблемы: |
— Если вы забыли пароль для входа в «Мой МТС» | — Запросите его, отправив SMS с текстом «ПАРОЛЬ» на короткий номер 3339. Так же допустимо написание слов «PAROL» или «PASSWORD» в сообщении. |
— Технический сбой сайта или приложения (в том числе, если высвечивается окно «Ошибка авторизации») | — Обратитесь на горячую линию МТС или просто немного подождите. Обычно такие проблемы решаются в течение нескольких часов. |
— Не приходит SMS с подтверждением пароля | — Убедитесь, что корректно вводите свой номер телефона. Если все верно, проверьте счет на МТС (при отрицательном балансе эта услуга может быть недоступна). Если все в порядке, просто немного подождите (причина может быть в техническом сбое). |
— Высвечивается окно «Блокировка проверки» | — Это может означать одно из двух. Либо ваша SIM-карта заблокирована, и вам необходимо восстановить ее. Либо была активирована услуга «Запрет на управление номером» (это вероятно в случае с использованием SIM-карты в качестве корпоративной). |
Совет! Если вы не уверены в причине проблемы, попробуйте войти в личный кабинет МТС на сайте оператора. Если авторизация недоступна, вероятно, ошибка с вашей стороны.
Мой МТС: регистрация учетной записи
Первый вход в систему «Мой МТС» — это и есть регистрация. Фактически, ваши данные уже есть в базе оператора, поэтому прохождение других регистрационных процедур не требуется.
Однако для удобства вы можете заполнить анкету более подробными данным:
- Придумать свой пароль;
- Указать адрес электронной почты;
- На всякий случай указать дополнительный номер телефона (на случай утери или кражи основной SIM-карты).
Где скачать Мой МТС?
Бесплатно скачать приложение «Мой МТС» можно непосредственно на сайте оператора. В самом низу страницы есть ссылки на популярные магазины приложений.
В частности, «Мой МТС» скачать можно:
- В AppStore;
- В Google Play.
Чтобы установить приложение «Мой МТС», достаточно просто скачать его на свое мобильное устройство.
Важно! Для удобства скачивайте приложение на то устройство, куда установлена ваша SIM-карта МТС, однако это необязательно.
Возможности приложения «Мой МТС»
«Мой МТС» — приложение, которое позволяет абоненту решать свои личные вопросы, касающиеся счета и услуг мобильной связи, не прибегая к помощи оператора. Это значительно экономит время клиента, а также разгружает горячую линию МТС.
Как только вам удастся войти в «Мой МТС», вам будут доступны следующие функции:
- Проверка баланса и пополнение счета онлайн;
- Подключение и отключение всевозможных услуг;
- Переход на другой тариф;
- Контроль расходов;
- Онлайн-поддержка МТС в чате приложения и многое другое.
Через приложение «Мой МТС» вам будет доступно управление всеми опциями, которые вообще только возможно подключить к вашему номеру. Если же вы не разобрались с его интерфейсом или у вас возникли сложности другого характера, имеет смысл обратиться в поддержку оператора.
5 комментариев. Оставить новый
Как войти в ЛК с номера другого оператора по вопросам дом. интернета МТС ??
как войти в ЛК
нет интернета
Как отключить домашний телефон?
Снимают деньги самостоятельно