Чтобы перейти с Ростелекома на Теле2, абоненту нужно подать заявку на оформление услуги MNP. Это делается онлайн на сайте нового оператора (https://msk.tele2.ru/connectTariff — для тех, кто хочет перенести номер на Теле2) или офлайн в любом салоне связи Теле2.
Инструкция, как перейти на Теле2 с Ростелекома
Чтобы сохранить свой старый номер Ростелеком и перейти на Теле2, вам нужно:
- Заполнить заявку, в которой указываются ваши основные данные: номер телефона, паспортные данные, желаемый тариф, тип сим-карты.
- Получить новую SIM-карту от Tele2 (с временным номером, который будет действовать до момента переноса основного).
- Вставить SIM-карту в назначенный день (вы получите SMS с напоминанием).
- Дождаться уведомления об успешном переносе номера.
На начальном этапе Теле2 проверит соответствие указанных данных в анкете тем, которые зафиксированы в базе Ростелекома. Если они не совпадают, в переносе будет отказано.
Сколько стоит перенос номера с Ростелекома на Теле2?
Услуга MNP, то есть переход с одного оператора на другой — бесплатная, однако возможны дополнительные затраты:
- На активацию нового пакета услуг в рамках выбранного тарифного плана Теле2;
- На погашение задолженности (в случае отрицательного баланса перенос будет невозможен).
Сколько длится перенос на Теле2?
Переход с Теле2 на Ростелеком длится 8 дней.
Возможные ограничения
Абонент Ростелекома не сможет перенести свой номер на Теле2, если:
- Ему не принадлежит эта SIM-карта.
- В анкете указаны некорректные данные.
- Номер планируется перенести из одного региона обслуживания в другой.
- За последние 60 дней номер уже однократно переносился.
Во всех остальных случаях перенос номера с Ростелекома на Теле2 осуществляется без каких-либо проблем.