Как позвонить оператору Мегафон | Номер горячей линии

Большинство стандартных вопросов касаемо мобильной связи Мегафон можно выяснить самостоятельно, однако если без помощи консультанта вы не можете разрешить сложившуюся проблему, вам точно понадобится служба поддержки оператора. Какие номера пригодятся, если вы хотите позвонить на горячую линию Мегафон, и как еще можно связаться с контакт-центром компании, разберемся в этой статье.

Горячая линия Мегафона

В зависимости от того, кто и как пытается дозвониться в Мегафон, горячая линия предусматривает несколько номеров телефона:

  • Короткий номер 0500 — действителен только для абонентов Мегафона;
  • 8 800 550 05 00 и *0500 — номер телефона Мегафон для тех, кто звонит с номера другого оператора;
  • +7 926 111 05 00 — телефон горячей линии Мегафон, на который можно звонить с любого номера из-за границы.

Совет! Для связи со службой поддержки интернет-магазина Мегафон звоните на номер 8 800 550 58 58.

Телефон горячей линии Мегафон

Другие контакты Мегафон

Если вам не удается дозвониться на горячую линию Мегафон, вы можете сделать это онлайн или с помощью SMS. Выбирайте наиболее удобный вам способ связи на свое усмотрение:

Поддержка в личном кабинете Мегафон.

Если вы решите авторизоваться на сайте megafon.ru, просто откройте раздел «Обратиться в поддержку» и напишите свое обращение оператору. Если же вы пользуетесь мобильным приложением «МегаФон», откройте вкладку «Еще», затем перейдите в раздел «Поддержка» и выберите «Чат с поддержкой».

Поддержка без авторизации.

Если кликнуть по иконке оператора в правом нижнем углу на сайте megafon.ru/help/contacts, вам тоже будет доступен онлайн-чат Мегафона. Для начала диалога с ботом Еленой просто введите свое и имя номер телефона.

Мегафон поддержка в чате

SMS-обращение в службу поддержки.

Отправьте смс на короткий номер 0500 с интересующим вас вопросом и ожидайте ответ. Данная услуга абсолютно бесплатна для абонента Мегафон, но только если он находится на территории России. Если вы находитесь за рубежом, стоимость такого SMS будет зависеть от индивидуальных условий роуминга.

Обратная связь через электронную форму.

Чтобы оставить отзывы или жалобу, сообщить о мошенничестве или идентифицироваться, вы можете подать обращение через специальную форму на сайте оператора. Чтобы открыть ее, выберите раздел «Контакты» и нажмите на клавишу «Оставить обращение».

Обратная связь Мегафон

Предыдущая запись
Личный кабинет Мегафон | Вход, регистрация, функции ЛК
Следующая запись
Мегафон Теплый прием | Условия и стоимость тарифа

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню