My Vodafone — специальное приложение для абонентов мобильной связи оператора Водафон, которое предназначено для удаленного управления своим счетом. Оно представлено двумя версиями: браузерной на сайте и мобильным приложением. Как пользоваться каждым из них, читайте далее.
Мой Водафон на сайте оператора
Первый способ войти в Мой Водафон и произвести необходимые вам операции онлайн — через сайт my.vodafone.ua. Он подходит как для мобильных устройств, так и для компьютеров, поэтому считается универсальным способом входа в личный кабинет Водафон. При переходе на него вам сразу откроется окно авторизации, где нужно ввести данные для входа, а ниже — ссылки на приложение Мой Водафон, скачать которое можно в AppStore или Google Play в зависимости от операционной системы вашего устройства.
Вход в Мой Водафон
Для авторизации на сайте нужно просто:
- Ввести свой номер телефона Водафон.
- Ввести капчу (нажать на галочку, подтвердив, что вы не являетесь роботом).
- Нажать на кнопку «Далее».
Вам тут же придет SMS с одноразовым кодом, который будет действителен в течение 2 минут. Необходимо продублировать его на сайте, и если вы все сделали правильно, система автоматически направит вас в личный кабинет.
Эта процедура одинаково происходит как при первой авторизации, так и при всех последующих посещениях сервиса Мой Водафон. Вход в личный кабинет на компьютере при этом никак не отличается от мобильной версии сайта. Существенная разница будет только в том случае, если вы решите скачать мобильное приложение My Vodafone.
Регистрация в Мой Водафон
Чтобы абоненту Мой Водафон зарегистрироваться на сайте, как ни странно, ничего делать не нужно. Процедура регистрации происходит таким же образом, как если бы вы просто авторизовались. Главное, что вам нужно — чтобы вы знали свой номер телефона и он был включен (так как на него придет смс-сообщение с кодом для входа).
Обзор функций Мой Водафон
После авторизации вам будут доступны следующие опции:
- Просмотр текущего баланса;
- Просмотр бонусного счета;
- Просмотр пакета услуг в рамках вашего тарифа;
- Текущие расходы за месяц;
- Название вашего тарифного плана и его основные условия;
- Возможность перейти на другой тариф Vodafone (как еще это можно сделать, читайте в нашей статье «Как перейти на новый тариф Водафон?»;
- Доступные для подключения услуги и развлечения;
- Возможность подключить роуминг Водафон и др.
Кроме того, в правом нижем углу вам будет доступен онлайн-чат с поддержкой оператора.
Мобильное приложение Мой Водафон
На мобильном устройстве гораздо удобнее пользоваться мобильным приложением, нежели его браузерной версией. Более того, в нем несколько больше функций, чем на сайте.
Как войти в Мой Водафон
Для этого вам необходимо скачать Мой Водафон по ссылке с официального сайта оператора или напрямую в магазине приложений (AppStore или Google Play), установить приложение и открыть его.
После этого нужно:
- Ввести свой номер телефона.
- Нажать на кнопку «Далее».
- Ввести код из SMS, которое тут же придет на указанный номер.
- Нажать на клавишу «Вход».
Если вы не будете вручную выходить из приложения (просто свернете его или откроете другую вкладку), то повторно проходить все эти действия не нужно. В этом случае для пользователя Мой Водафон вход в личный кабинет осуществляется автоматически без паролей и прочих подтверждений.
Как зарегистрироваться в Мой Водафон
Регистрация в Мой Водафон Украина не требуется, поэтому новому пользователю достаточно просто один раз авторизоваться в приложении и все.
Функционал мобильного приложения My Vodafone
В мобильном приложении вас ожидает подобный список функций, что и на сайте. С его помощью вы сможете быстро:
- Узнать, сколько денег на счету Водафон.
- Проверить остаток услуг в рамках тарифа (с разбивкой на остаток гигабайт мобильного интернета, бесплатных минут по Украине и SMS).
- Проверить бонусный счет (подробнее в статье «Водафон Бонус»).
- Посмотреть дату следующего обновления тарифа (когда нужно пополнить счет Водафон).
- Изменить тариф на другой. Для этого необходимо открыть соответствующий раздел правого меню приложения Мой Водафон «Тарифы», а затем выбрать опцию «Изменить тариф», где вы сможете выбрать и подключить другой тарифный план.
- Подключить дополнительные услуги, в том числе роуминг (если в этом есть необходимость).
При этом пользуясь именно мобильным приложением Мой Водафон, вход в личный кабинет открывает для вас ряд дополнительных функций. Во-первых, это раздел со спецпредложениями, персонально подобранными для вас (называется «Предложения для вас»). Во-вторых, это возможность сразу пополнить Водафон онлайн без какой-либо комиссии.
В разделе «Помощь» вы сможете найти интересующие вас ответы на вопросы, а также связаться с поддержкой онлайн с помощью чата, если в этом будет необходимость.
13 комментариев. Оставить новый
Здравствуйте! Подскажите как можно восстановить мобильную связь
Связь хорошая, хочется пользоваться ей
Здравствуйте. Зависит от причины отсутствия связи: нет покрытия, не ловит, не пополнен счет и так далее.
Николай
У меня оплачен телефон до 5 мая 22г. Почему мне отключили связь и пишут что нет денег на счету? 099607XXXX. укажите хоть где нибать на сайте № телефона по которому можно вам позвонить.
Здравствуйте. Чтобы связаться с поддержкой оператора Водафон, Вы можете написать в чат в самом приложении My Vodafone.
Или позвонить оператору Водафон, подробнее: https://my-operator.info/kak-pozvonit-operatoru-vodafon/
Как отключить услугу видимо пасс
Прошу допоможіть разблокувати сім карту, знаходжусь за межами Украіни ,забула pin и немаю puk .
у меня нет сети, звонили мошенники, думаю украли номер. не могу войти в мой водафон так как нет сети. помогите вернуть номер
Як увійти в особистий кабінет без смс (зв’язок заблоковано, т.о. теріторія)?
Почему я не могу войти в личный кабинет в мой водафон?
После обновления программа перестала открываться. Красный фон и все. Удалила полностью программу. Закачала вновь через Гугл плей. Результат тот же.
як розблокувати сім карту.зв’язок заблоковано
Здравствуйте! Могу ли я узнать действует ли ещё мой номер +3809952986XX,я его давно не пополнял и есть ли смысл пополнить сейчас? Какова сумма пополнения? На данный момент нахожусь в Кыргызстане.
Не работает сим карта,не открывается приложение. Пакет оплачен, не пользовалась более полугода. Нахожусь за пределами Украины.Как восстановить симку с моим номером