Процедура настройки интернета Тинькофф Мобайл не имеет каких-то специфических особенностей. Все делается также как и при подключении мобильного интернета других операторов.
Как настроить интернет Тинькофф Мобайл?
Для новых абонентов Тинькофф Мобайл настройка интернета осуществляется следующим образом:
- Вставьте SIM-карту в основной слот своего смартфона. В конверте стартового пакета вы найдете специальный ключ для открытия слота (если вдруг вы не можете найти свой).
- Включите передачу данных с Тинькофф Мобайл.
- Ожидайте СМС-сообщения, в котором будет указано, что автоматическая настройка интернета была проведена успешно.
Не подключается мобильный интернет Тинькофф Мобайл — что делать?
Если ничего не происходит, и мобильный интернет не работает, вам необходимо проверить две вещи.
Первое — настройки телефона. Если интернет не работает, попробуйте настроить сеть вручную. Что нужно сделать? Следуйте такой инструкции:
- Откройте настройки своего телефона и перейдите в раздел «Сеть и интернет» (или «Мобильная сеть») либо «Сотовая связь» → «Сотовая сеть передачи данных».
- Пропишите точку доступа APN. Там должно быть указано «m.tinkoff», а остальные параметры должны быть установлены по умолчанию.
- Если ваше устройство обслуживается на базе Android, дополнительно укажите тип точки доступа — default,supl. Владельцам техники Apple необходимо прописать APN в поля: «LTE» и «Режим модема».
- Перезагрузите устройство и проверьте мобильный интернет снова.
Второе — ваш тариф. Вам нужно проверить, входит ли мобильный интернет в ваш пакет услуг. Если это не так, перейдите на другой тариф Тинькофф Мобайл на другой, а, точнее, просто воспользуйтесь конструктором тарифов и добавьте в базовый тариф необходимое вам количество гигабайт интернета.
Другие причины отсутствия интернета
| Почему нет интернета? | Решение проблемы |
| Закончился трафик (не хватает гигабайт) | Позвоните на 995 и уточните, остались ли бесплатные гигабайты, либо проверьте эту информацию в мобильном приложении. При нехватке трафика вам следует пополнить Тинькофф Мобайл. |
| Нет связи | Проверьте зону покрытия Тинькофф Мобайл. Возможно, вы находитесь вне зоны качественного покрытия. Сеть появится, когда вы измените свое местоположение. |
| Другие причины | Позвоните на номер горячей линии и уточните у оператора, в чем может быть проблема |
2 комментария. Оставить новый
Долгих лет жизни вам. Спасибо. Выручили.
А то поставил себе на S9 операционку OS /E/ а она не видит мобильный интернет. Теперь видит 🙂
Здравствуйте! Рады знать, что Вам помогло. Спасибо за отзыв!