Почему не работает интернет ВТБ Мобайл? Как настроить?

При установке SIM-карты мобильный интернет должен подключиться и  работать автоматически. Если этого не произошло по каким-либо причинам, то его нужно настроить вручную на вашем устройстве, но прежде убедитесь, что у вас нет таких проблем:

  1. Нет сети. Вы находитесь в месте, где плохое покрытие.
  2. Вас счет пополнен и средств достаточно для оплаты интернета по вашему тарифу.
  3. Если вы только что пополнили счет, а интернета по-прежнему нет, перезагрузите устройство.
  4. В настройках вашего телефона или планшета правильно указана точка доступа (APN). Если нет, то переходим дальше.

Как настроить интернет ВТБ Мобайл?

Последняя проблема, в которой отсутствует точка доступа или автоматическая настройка проведена некорректно — самая распространенная, поэтому следуем инструкции по ручной настройке интернета:

Как настроить мобильный интернет ВТБ Мобайл на Android?

Учтите, что путь к настройкам может отличаться в зависимости от конфигурации ПО, и вам нужно найти меню с настройками «Точки доступа» и «APN», и обычно они расположены таким образом:

как настроить мобильный интернет на андроиде

Настройки ⇒ «Еще» ⇒ «Мобильная сеть» ⇒ Включить «Передача данных» ⇒ «Точки доступа APN» ⇒ «Создать/Изменить точку доступа» ⇒ введите данные:

  • Имя — VTB
  • APN — vtb

Нажмите «Сохранить» и перезагрузите устройство.

Как настроить мобильный интернет ВТБ Мобайл на iOS?

как настроить мобильный интернет на айфон айпад iosНастройки ⇒ «Сотовая связь» ⇒ «Сотовая сеть и передача данных» ⇒ введите данные:

  • Имя — VTB
  • APN — vtb

Нажмите «Сохранить» и перезагрузите устройство.

На этом настройка завершена! Если у вас остались вопросы по ручной настройке интернета, то задавайте их в комментариях, мы постараемся помочь!

Предыдущая запись
ВТБ Мобайл — Зона покрытия | В каких регионах работает оператор?
Следующая запись
Как оплатить ВТБ Мобайл баллами Мультибонус ВТБ?

2 комментария. Оставить новый

  • Звонил на горячую линию, ибо интернет в УСБ модеме не работает. Вначале посоветовали прописать точку доступа(как для смартфона) — соединение не работало(подключено, но странички не открываются). Ваш оператор после этого извинился, и сказал, что это настройки были сделаны для смартфонов, а специальных настроек для модемов ещё нет. Т.е. — работать не будет
    Что мне делать?

    Ответить
  • При включении сим карты, точек доступа APN не было совсем. Помогло добавить и прописать APN. Интернет заработал.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Отправка

Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню