Если у вас не отправляются СМС-сообщения с мобильного оператора Теле2, то на это есть несколько причин. Начнем с наиболее часто встречающихся.
Причины, по которым не отправляются СМС в Tele2:
- Самая распространенная ошибка! Скорее всего, у вас отсутствует или указан неправильный номер смс-центра Теле2 в мобильном телефоне. Как его проверить и настроить в своем устройстве смотрите в этой статье «Как настроить SMS в Теле2? Номер СМС-центра».
- На вашем мобильном счету недостаточно средств для отправки SMS-сообщений или в ваш тариф не входят СМС и нужно докупить пакет SMS-сообщений. Рекомендуем проверить счет и пополнить его, если это необходимо.
- Неправильно набран номер получателя — не хватает или превышено количество цифр.
- Номер указан не в международном формате — отсутствует «+7…». Проверьте, как сохранен номер получателя в телефонной книге или введите номер вручную в международном формате «+» «код страны» «код оператора» «номер телефона».
- Повреждена SIM-карта. Это могут быть механические повреждения сим-карты, попадание влаги внутрь устройства, сим-карта стирается и ухудшается контакт с аппаратом.
- Размер сим-карты не соответствует ее слоту. Проверьте, правильный ли вы используете формат сим-карты для своего устройства, например SIM, miniSIM, microSIM или NanoSIM.
- У вас или у получателя сообщения стоят запреты на исходящие/входящие SMS. Отключите запреты в своем смартфоне, если такие имеются.
- Сеть перегружена. В таком случае просто попробуйте отправить СМС позже.
- Неисправный телефон. Это наименее вероятная причина, которую легко проверить, просто вставив сим-карту другого оператора.
Если самостоятельно решить проблему вам не удалось, то рекомендуем обратиться в службу поддержки Теле2.
Задавайте Ваши вопросы в комментариях. Надеемся, мы вам помогли!
1 комментарий. Оставить новый
По запросу Теле-2.Не приходит подтверждение, поэтому денежные средства не списываются