ПриватБанк — это крупнейшее банковское учреждение в Украине, которое оказывает финансовые услуги еще с 1992 года. В декабре 2016 года оно было национализировано, поэтому на данный момент ведет деятельность не как коммерческий, а как государственный банк.
Услуги ПриватБанка
Для частных клиентов ПриватБанк предоставляет обширный перечень услуг, в числе которых:
- платежные карты: дебетовые, кредитные, детские и пенсионные;
- кредиты: потребительский кредит, покупки в рассрочку, автокредит, ипотека и др.;
- вклады;
- платежи: от переводов с карты на карту до оплаты коммунальных услуг;
- денежные переводы и др.
Для бизнес-клиентов ПриватБанка предлагается такой набор услуг:
- кредиты и депозиты;
- зарплатный проект;
- РКО, эквайринг, валютные операции и другое.
Курсы валют ПриватБанка
Посмотреть курсы валют ПриватБанк можно, даже не будучи клиентом банка. Информация о курсе доллара, евро и рубля к гривне публикуется на сайте банка и находится в свободном доступе для всех пользователей — речь идет про курс валюты, по которому вы сможете обменять ее в ПриватБанке.
Если же вас интересует карточный курс валюты или вы хотите ознакомиться с полным списком способов, как можно узнать валютный курс ПриватБанка, советуем к прочтению нашу статью «Как узнать курс валюты Приват Банк?».
Отделения, банкоматы и терминалы ПриватБанка
За время своего существования ПриватБанк обзавелся большой сетью отделений по всей Украине. Посмотреть их адреса можно на официальном сайте https://privatbank.ua/ru/map в разделе «Отделения». Чтобы найти ближайший офис, банкомат или терминал, достаточно:
- Выбрать категорию в выпадающем списке «Показывать на карте…».
- Начать вводить свой адрес.
Система автоматически подберет самый оптимальный по расстоянию вариант, кликнув по которому вы сможете посмотреть точный адрес, график работы, маршрут от вашего местоположения, перерыв и прочую полезную информацию.
Совет! При необходимости вы можете воспользоваться расширенным поиском и задать интересующие вас параметры отделения, например, где можно обменять редкую валюту, где есть круглосуточная зона самообслуживания и так далее.
График работы ПриватБанка
График работы Приват Банка зависит от того, что именно вас интересует:
- График отделений. У каждого отделения ПриватБанк график работы может быть индивидуален, однако подавляющее большинство офисов работает с 9:00 до 18:00 с перерывом в обеденное время. Касса обычно работает согласно графику работы отделения, но у нее может быть сокращенный рабочий день и другое время перерыва.
- График банкоматов и терминалов. Тут все зависит от их расположения. Если они доступны на улице или в круглосуточных заведениях, то, вероятнее всего, будут работать 24/7. В остальных случаях рекомендуем проверять информацию по графику на сайте банка, опять-таки в разделе «Отделения».
- График работы службы поддержки. Позвонить на горячую линию ПриватБанка можно в любое время суток, поскольку служба поддержки принимает звонки клиентов в режиме 24/7. Несколько иная ситуация обстоит с чатом банка: как правило, консультанты выходят на связь только в рабочее время, но оставить свой запрос можно в любое время суток.
Личный кабинет Приват24
Для дистанционного управления своими счетами клиент ПриватБанк можно воспользоваться сервисом Приват24. Это онлайн-инструмент, который используется, как личный кабинет клиентов банка. После регистрации и авторизации вы сможете:
- Проверять баланс по своим счетам.
- Осуществлять платежи и переводы с карты на карту.
- Связываться со службой поддержки.
- Открывать новые счета и закрывать старые.
- Контролировать историю платежей, расходов и начислений, а также выполнять другие операции.
Чтобы войти в личный кабинет ПриватБанка, достаточно авторизоваться на сайте ПриватБанка или сервиса Приват24, однако вы это можете сделать и в мобильном приложении Privat24.
Горячая линия ПриватБанка
3700 — это короткий номер, который нужно знать любому клиенту ПриватБанк. Именно на него нужно звонить, если у вас возник срочный вопрос к поддержке банка. Ваш звонок примут в любое время суток: достаточно просто набрать этот номер телефона, и в течение нескольких минут вам перезвонят. Полный список контактов можно посмотреть в нашей статье «Горячая линия Приват Банка».
2 комментария. Оставить новый
Я не можу додзвонитись на горячу лінію. Мені срочно потрібно відправити людині гроші.
Я в 15_50 робила переказ коштів на карту Вашого клієнта. Гроші надійшли, а потім повернулись. Я не кліент банку . І гроші не можу отримати. Мій телефон 097-491-60-98 Іванчук Ірина Вікторівна
Доброго дня. Я, Голик Наталія Вікторівна. В 2019 року відкрила рахунок. Як виявилося, на даний момент, грошей не має на рахунку. Довірена особа, Ніцевич Юрій Вікторович, звертався по цьому питанню в ваш банк. Йому відповіли, що рахунок закритий в онлайн режимі. Але це не можливо, тому що, я знахожусь за кордоном. Що робити в такій ситуації?