Как активировать тариф Киевстар? Внеочередное снятие абонплаты после пополнения

Все предоплаченные абоненты Киевстар пользуются услугами мобильной связи на таких условиях: вы вносите на баланс своей SIM-карты сумму равную месячной абонплате, она списывается, и вы пользуетесь услугами оператора в течение месяца до следующего пополнения. В идеале ежемесячная плата должна сниматься автоматически в счет месячного пакета услуг, но так происходит не всегда.

Почему деньги не снялись автоматически?

На то может быть несколько причин:

1. Вы не пополнили счет.

Ежемесячная плата может списаться, только если на вашем балансе достаточно для этого средств. Если вы не уверены в этом, советуем проверить счет Киевстар.

2. Вы несвоевременно пополнили счет.

Задержка в оплате может стать причиной активации ежедневного пакета услуг. В этом случае деньги будут списываться каждый день и расходуются очень быстро.

3. В системе Киевстар произошел технический сбой.

Казалось бы, вы вовремя внесли ту сумму, которая от вас требовалась, но тариф все равно не активировался. Так случается часто и нужно проконтролировать этот момент, чтобы в случае подобного сбоя вручную активировать месячный пакет.

Как активировать пакет Киевстар?

Внеочередное снятие абонплаты Киевстар возможно несколькими способами: онлайн в личном кабинете оператора, с помощью USSD-команды или по номеру телефона горячей линии. Прежде чем приступить к самостоятельной активации тарифа, отключите мобильный интернет, пополните счет на требуемую сумму (если вы не сделали этого ранее) и только после этого приступайте к делу.

Важно! Если не активировать пакет Киевстар самостоятельно, после пополнения необходимо ждать наступления следующих суток, и тогда есть риск подключения дневного тарифа.

Как заказать внеочередную абонплату Киевстар с помощью USSD-запроса?

1. Откройте клавиатуру на своем мобильном устройстве.
2. Введите комбинацию 477*202.
3. Нажмите на кнопку вызова.

Как активировать тариф Киевстар в личном кабинете?

1. Авторизуйтесь на сайте оператора https://account.kyivstar.ua/ или в приложении «Мой Киевстар».
2. Проверьте, начислен вам ежемесячный пакет услуг или нет.
3. Если нет — активируйте его, нажав на соответствующую кнопку.

Как заказать внеочередной пакет услуг Киевстар по телефону?

Если ничего не помогает, обратитесь за помощью в службу поддержки оператора по номеру 466 или 0 800 300 466. Консультант горячей линии активирует для вас внеочередное начисление Киевстар.

Совет! За помощью консультантов службы поддержки Киевстар также можно обратиться в фирменный магазин/офис оператора.

Как проверить активацию пакета услуг?

После пополнения счета и ручной активации тарифа необходимо проверить, начислился ли месячный пакет услуг. Как это сделать:

1. Дождаться SMS от оператора, в котором будет сказано, что тариф Киевстар активировался.
2. Проверить остаток средств на балансе (средства должны списаться в объеме, соответствующем месячной абонентской плате). Наберите *100# и нажмите на кнопку вызова для проверки.
3. Проверить остаток услуг в личном кабинете или с помощью специальной USSD-команды.

Внимание! Подробности ищите в других наших статьях «Как проверить остаток интернета Киевстар?» и «Как проверить минуты Киевстар?».

Если деньги списались, а пакет услуг активировался, значит, вы можете спокойно пользоваться мобильной связью в течение следующего месяца вплоть до следующей даты пополнения.