Если у абонента ГПБ Мобайл возникли какие-то вопросы к оператору, он может задать их консультантам службы поддержки или самостоятельно найти ответ на свой вопрос на официальном сайте компании gpbmobile.ru/support.
Номер телефона ГПБ Мобайл
Если вы не можете самостоятельно разрешить возникшую проблему, то можете связаться оператором по одному из следующих телефонов:
- Короткий номер 0801.
Этот номер телефона предназначен исключительно для звонков с номера ГПБ Мобайл.
- Общая горячая линия 8 800 101 08 01.
Бесплатный номер телефона для звонков с любого российского номера.
- Номер телефона для абонентов в роуминге +7 495 539 67 47.
Этот номер предназначен исключительно для тех абонентов, которые находятся в роуминговой зоне за рубежом.
Другие контакты Газпромбанк Мобайл
Если у вас нет возможности позвонить или вы не смогли дозвониться оператору, вы можете задать свой вопрос или оставить обращение с помощью электронной формы обратной связи. Она откроется при нажатии на кнопку «Обратная связь», а также в разделе «Поддержка».
Далее необходимо ввести следующие данные:
- Как к вам обращаться (ваше имя);
- Контактный адрес электронной почты (именно на нее придет ответ от консультантов горячей линии);
- Категория: вопрос, жалоба, благодарность или предложение;
- Тема: выберите тему из списка, чтобы ваше обращение сразу могли рассматривать менеджеры соответствующего отдела.
Остается только описать суть вопроса и ожидать ответа.
14 комментариев. Оставить новый
Сеть мобильная все антенны а интернет Е еле грузит
Кошмар. Нерадивые курьеры. В службе поддержки некомпетентный персонал. По их причине уже неделю без связи!!!
Да, согласен, столкнулся сегодня с такой же проблемой, связи нет, деньги списали
Сколько платить абонентской плату?899379309XX
На третий день счастливого обладания симкартой ГПМ телефон перестал звонить на московские городские номера в кодах 495 и 499. Звонит только на сотовые номера. Служба поддержки многозначительно молчит второй день. КАРАУЛ!!!!!
Дождаться соединения с оператором очень сложно. Возникла проблема звоню в течение 4часов, так и не соединили
У меня перестала работать сим карта после ее перестановки. Возможно механические повреждения. Где мне её поменять? Естественно с тем же номером!
У меня проблема, нет интернета, уже 4 месяц, на связь нареканий нет
Это просто ужас! Безответственная организация! Перешла на эту связь и все! Осталась без связи. Случился приступ и даже скорую вызвать не смогла. 3 раза была в офисе и все без результатов. И сейчас горячая линия недоступна. Пишу с телефона дочери. Никогда не выбирайте этих мошенников
Номер отработал месяц изаглох мобайл отвечает две недели на официальную претензию что ждите ответа как соловей лета
Да кстати это дохлый номер89844630XXX боюсь что он за собой втянул и гпб мобайл.
А что-бы я больше не писал вам вы наверное заблокировали этот номер но я буду писать с другого .У меня ещё 5симок порядочных операторов.Ищите связь номера89844630225или верните деньги не будьте жмотами.
Эта фирма гпб моблайн Рога и Копыта .Если кто не согла сен попробуйте.Я уже обжёгся.
А что вы плохие комментарии в урну выбрасывает?
Отличный оператор гпб мобайл .Связь прекрасная интернет высокоскоростной .Замечаний за год ноль.
Связь есть несколько часов в день и то не ежедневно, разговор может прерваться в любую секунду. Интернета вообще нет. Знал бы, не стал связываться с этой шарагой.
Не работает телефон три недели, связаться с оператором невозможно.
Пропала связь.Что делать?Неможем дозвониться бабушке.