Как перейти на ГПБ Мобайл со своим номером?

ГПБ Мобайл — сравнительно новый мобильный оператор известного российского банка Газпромбанк, который начал оказывать услуги мобильной связи лишь в конце 2020 года. В целях привлечения клиентов компания разработала выгодную линейку тарифов, предложив особые привилегии для текущих держателей банковских карт Газпромбанка, поэтому появилось много желающих перейти на ГПБ Мобайл. Вы можете, как просто заказать SIM-карту Газпромбанк Мобайл, так и оформить перенос своего прежнего номера на его базу. Именно про второй способ и пойдет речь в этой статье.

Как перенести свой номер на ГПБ Мобайл?

Для перехода на ГПБ Мобайл с сохранением номера необходимо (на выбор):

1. Обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка своего города.
2. Подать онлайн-заявку на оформление сим-карты по ссылке https://gpbmobile.ru/, поставив галочку в графе «Перенести номер и получить бонусные 1 000 ₽».

Важно! Услуга доступна лишь в некоторых регионах России (в Москве и МО, Санкт-Петербурге и ЛО, а также в Красноярском крае). Это касается и услуги MNP, и оформления SIM-карт Газпромбанк Мобайл в целом.

Сколько времени займет перенос номера на ГПБ Мобайл?

Как правило, это происходит в течение 8 дней с момента оформления услуги. По желанию абонент может самостоятельно выбрать дату переноса, но она тоже должна быть не раньше, чем через 8 дней со дня подачи заявки.

Сколько стоит переход на ГПБ Мобайл?

Услуга MNP бесплатна для всех абонентов, однако после переноса нужно пополнить счет ГПБ Мобайл на сумму, соответствующую размеру ежемесячной абонплаты. Более того, клиентам, которые перешли на Газпромбанк Мобайл со старым номером, полагаются бонусы — 1000 рублей на баланс, которые можно потратить на услуги мобильной связи.

Причины отказа в услуге

Переход на Газпромбанк Мобайл может быть невозможен, если:

1. По вашему текущему номеру телефона есть задолженность. Если это так, вам нужно закрыть долг, а потом уже подавать заявку на перенос.
2. Ваш номер телефона заблокирован. В этом случае для начала его нужно разблокировать, связавшись с вашим текущим оператором.
3. Ваши учетные данные в базе вашего прежнего оператора указаны некорректно. Свяжитесь со службой поддержки старого оператора и запросите изменение ваших данных.
4. Регион подключения старого номера и регион переноса, куда подается заявка на услугу MNP, не совпадают. Например, вы оформляли SIM-карту в Ростове-на-Дону, а переоформляете номер уже в Москве.
5. Вы находитесь вне зоны обслуживания ГПБ Мобайл.

Совет! Проверьте список регионов, где доступна продажа SIM-карт ГПБ Мобайл и услуг MNP, перед оформлением заявки. Это делается на официальном сайте оператора: нажмите на выпадающий список в правом верхнем углу страницы, и вы увидите, где можно купить карту.