При установке SIM-карты мобильный интернет должен подключиться и работать автоматически. Если этого не произошло по каким-либо причинам, то его нужно настроить вручную на вашем устройстве, но прежде убедитесь, что у вас нет таких проблем:
- Нет сети. Вы находитесь в месте, где плохое покрытие.
- Вас счет пополнен и средств достаточно для оплаты интернета по вашему тарифу.
- Если вы только что пополнили счет, а интернета по-прежнему нет, перезагрузите устройство.
- В настройках вашего телефона или планшета правильно указана точка доступа (APN). Если нет, то переходим дальше.
Как настроить интернет ГПБ Мобайл?
Последняя проблема, в которой отсутствует точка доступа или автоматическая настройка проведена некорректно — самая распространенная, поэтому следуем инструкции по ручной настройке интернета:
Как настроить мобильный интернет ГПБ Мобайл на Android?
Учтите, что путь к настройкам может отличаться в зависимости от конфигурации ПО, и вам нужно найти меню с настройками «Точки доступа» и «APN» и обычно они расположены таким образом:
Настройки ⇒ «Еще» ⇒ «Мобильная сеть» ⇒ Включить «Передача данных» ⇒ «Точки доступа APN» ⇒ «Создать/Изменить точку доступа» ⇒ введите данные:
Имя — gpb
APN — gpb
Нажмите «Сохранить» и перезагрузите устройство.
Как настроить мобильный интернет ГПБ Мобайл на iOS?
Настройки ⇒ «Сотовая связь» ⇒ «Сотовая сеть и передача данных» ⇒ введите данные:
Имя — gpb
APN — gpb
Нажмите «Сохранить» и перезагрузите устройство.
На этом настройка завершена!
Теперь вы можете сделать быстрый онлайн тест и узнать свою скорость интернета:
Вы также можете воспользоваться еще одной инструкцией в виде смс-сообщения с рекомендациями на ваш телефон, которую предоставляет сам оператор Газпромбанк Мобайл. Для этого используйте короткий USSD-код: *802#
Если у вас остались вопросы по ручной настройке интернета, то задавайте их в комментариях, мы постараемся помочь!
40 комментариев. Оставить новый
Да, без настройки точки доступа gpb интернета не будет, впервые с таким сталкиваюсь). Эта инструкция должна выдаваться клиенту при получении симок. Поддержка ГПБмобайл работает очень слабенько.
Согласна. Уже в ремонт сходила с теоефоном, сказали все хопошо. Откатила до заводских. Дай бог здоровья людям, кто статью эту написал. Что сложно к симке приложить инструкцию….
Добрый день! Спасибо, мы рады, что наша инструкция Вам помогла.
Благодарю, столкнулась с такой же проблемой. Спасибо что есть статья!
«этот пользователь не может изменять настройки точки доступа» как быть? модель vivo 33s
Надо нажать сверху три точки или шистерёнку и нажать «создать точку доступа «
Спасибо,благодаря вам подключила сыну интернет
Сделал все настройки в 3g модеме, а интернета все равно нету.
Интернет заработал после того, как создал новую точку доступа.
С точкой доступа, которая была, интернет не работал, хотя gpb gpb прописывал и перезагружал.
В Брянске и Брянской области интернет не работает.
Точку доступа прописал.
Спасибо огромное, настроил, заработало.
Спасибо огромное, получилось по Вашей шпаргалке
Спасибо. Просто и понятно. Работает!
Прочитал что 90 процентов не требуют настройки APN. Было бы хорошо чтобы Вы тоже были в этих процентах. Я думаю , что каждый первый Абонент думает также . Хорошо в инструкции и на бумаге , да забыли про овраги. НАПОМИНАЕТ 90 годы , когда только компьютеры появились.
Спасибо за эту ценную информацию..
Решил проблему интернета на Бланшетт..после многих безрезультатных попыток.Эта информация стала спасением от проблемы не подключения к интернету
Спасибо большое, получилось. В настройках в поисковик забил Доступ к APN и далее по предложенной схеме
А что делать, если на телефоне нет такой настройки? Телефон ZTE blade a71
у меня даже APN нет. только VPN
ничего не выходит. интернета нет ни на телефоне,ни на планшете. ухожу от вас. плохо работаете.
Настройка APN ничего не дала
Ввели gpb в оба поля, сохранили, перезагрузили, интернета как не было, так и нет
Оператор ничено нового не говорит, все то, что мы и так сделали уже
Что делать?
Айфон 7
Не могу подключить ,на Реалии 9 про
Инструкцию к симке не выдаете. 4 дня не могу подключить ни одну опцию. Операторы банка отправляют для настройки в мастерскую , которая берет за это 500 руб .Рекомендации по телефону ничего не дают. Очень недоработанная связь.
нельзя автоматически присылать настройки как у других операторов
Большое спасибо! Redmi 8. Инет заработал только после создания новой ТД по гайду)
Как настроить симку для GSM модуля???
гпб. Я попрощался. Интернет опять не пил.
Здравствуйте, у меня безлимитный интернет. Когда я достиг отметки в 50гб+ перестал работать ютуб и плоховато работать браузер. А на 350гб вообще полностью отключили интернет! Это что за безлимитный интернет такой!
Спасибо за информацию без этой статьи не понятно было в чем проблема ! Почему при выдаче сим карты об этом не говорят в Гпб??!?!!
Спасибо, помогло только с вашего сайта статья. По SMS от оператора, что только не делали. Оказывается, они не дали четких указаний изменить и Имя и АРN.
Всё как описано, точка доступа создана с именем gpb и именем Apn — gpb.
Оплата неделю назад на год.
Вчера интернет работал, а сегодня категорически отказывается, даже пересоздал точку доступа и андроид смартфон перезагрузил. Поскажите где ещё копать?
Разобрались, интернет работал пока не израсходовали приветственные 5 гб и за эту неделю пока не выяснил со счета сняли 150 рублей, а после расходования 5 Гб система пыталась взять выбранную оплату за год вперёд, но там уже не хватало 150 рублей, доплатил и прошла уже годовая оплата и интернет заработал. Чтобы нормально увидеть состояние установили приложение Газпром мобайл на соседнем смартфоне с действующим инетом.
Спасибо, свой вопрос снимаю.
Здравствуйте, не могу войти в мобильное приложение. Карточку гпб активизировались. Ввожу номер карты и 3 значение чисто, и мне ответ, временно заблаккировано
Нахожусь в Турции, купила гпб Мобайл для себя и мамы перед поездкой. Сделала все нужные настройки, положила еще денег, но связи до сих пор нет. Ничего не ловит. Вчера заблудились без навигатора с связи с отсутствием интернета, потратились на такси. Убедительная просьба оперативно подсказать как настроить связь. Будем еще здесь неделю. В поличном случае, просьба вернуть денежные средства, тк услугой так и не воспользовались. По сути испорчен отпуск.
ВСЁ,БОЛЬШЕ НЕ РАЗДАЕТ ИНТЕРНЕТ,ОНИ ЕГО ТУПО ОТКЛЮЧИЛИ,ХОТЯ ВСЕ НАСТРОЙКИ СДНЛАНЫ,НИ С ТЕЛЕФОНА,НИ С МОДЕМА НЕ РАЗДАЕТ, А САМЫЙ ПРИКОЛ ЧТО И БЕЗЛИМИТ ОТМЕНИЛИ)))ТЕПЕРЬ 50 ГИГОВ.
Здравствуйте у нас хонор 8 лайт не можем настроить интернет. Пробывали по Вашей инструкции не получается подключить.
Добрый день!
Пожалуйста, проверьте, есть ли деньги на балансе, правильно ли Вы прописали все точки доступа.
Запросите инструкцию, чтобы получить SMS с настройками от ГПБ Мобайл, набрав USSD-код:
*802#Если все верно, перезагрузите устройство.
Что, у вас за «конченная» связь?!!!! Как не работал интернет, так и не работает!!!! З дня жду когда сим карту активировать будут!!!!!! Надо с вашей связью прощаться!!!!!
интернет присутствует но его скорость отсутствует! Что за обман, где мои 4G
Все сделал по инструкции, пишет гпб мбайл, только срочный доступ, деньги на карте, в чем дело?!
Невозможно настроить интернет, все проделала десять раз!
Даже после создания новой точки APN и перезагрузки устройства не работает интернет, что делать? Отказывается от сим-карты? Телефон redmi 12 5g
пришел в банк,заплатил за связь.Телефон заработал,интернет нет.Попробовал подключить по параметрам горячей линии,не получилось.поехал в банк,там не смогли помочь,сказали,что у меня телефон не правильный и вообще это не их работа.Приехал домой,залез в интернет,разобрался,подключил.Научите своих служащих помогать людям,если уж взялись за телефонию[Мобайл]