«Обещанный платеж» — это услуга мобильных операторов (например, МТС), которая позволяет абоненту получить деньги на счет авансом. Она предназначена для экстренных случаев, если клиенту срочно нужно позвонить или воспользоваться интернетом, но на балансе не хватает средств. Данная услуга также может носить название «Экстра деньги», «Доверительный платеж» и другие.
Ее особенности:
- Зачастую это платная услуга и за ее использование взимается фиксированная комиссия (как если бы взяли деньги в кредит), которая списывается после пополнения.
- Она может быть доступна абоненту не сразу, а только после нескольких своевременных пополнений счета.
- Эту услуги предоставляют не все операторы мобильной связи.
Предлагает ли Тинькофф Мобайл Обещанный платеж?
Долгое время Тинькофф Мобайл не предлагал опцию «Обещанный платеж», на что очень часто жаловались абоненты. Однако впоследствии оператор принял решение давать своим клиентам «деньги в долг» и запустил услугу под название «Доверительный платеж».
Как ее заказать (на выбор):
1. Позвоните по номеру 8 800 555 97 77 с просьбой пополнить ваш счет в долг.
2. Напишите в онлайн-чат через мобильное приложение. Бот оповестит вас о доступных лимитах (они формируются на основании расходов абонента в течение последних 3 месяцев).
Полученные деньги можно использовать на любые услуги мобильного оператора, кроме покупки красивого номера.
Внимание! Во избежание блокировки SIM-карты вернуть полученную сумму нужно в 3-дневный срок — в этом случае комиссия за услугу начислена не будет.
Что еще делать, если закончились деньги на счету?
Если вам не удалось подключить опцию доверительного платежа, ничего не остается, кроме как пополнить Тинькофф Мобайл. В 22:00 спишется абонентская плата, и ваш пакет услуг будет снова активен. Только в этом случае вы сможете продолжить пользоваться услугами мобильной связи.
Для удобства абонентов Тинькофф Мобайл предлагает услугу, которая называется «Автоплатеж». Она предусматривает «прикрепление» к номеру мобильного телефона вашей банковской карты, с которой ежемесячно будет списываться необходимая абонентская плата. Таким образом, вы сможете избежать ситуации, когда на счету не хватает средств, чтобы позвонить, зайти в социальные сети или отправить SMS.
Внимание! Если к вашему номеру привязана карта Тинькофф Банка, и вы тратите свыше 10 000 рублей в месяц, то мобильный оператор подарит вам 600 бесплатных минут для общения.