Чтобы отследить посылку DHL (ДЧЛ или ДХЛ), вам нужен специальный номер для отслеживания почтового отправления. Если вы знаете его, введите прямо здесь и узнайте, где оно находится в данный момент.
Как отследить DHL?
В Украине почтовой службой DHL, в основном, пользуются для получения или отправки международных посылок из США и Европы. Если вы тоже ожидаете отправление от ДХЛ, отследить его можно с помощью нашего сервиса. Для этого нужно просто:
- Узнать трекинг-номер.
На этой странице, как и на сайте DHL, отследить посылку можно по так называемому коду грузоотправителя. Для внутренних отправлений по Украине трекинг состоит исключительно из цифр. Если же вы хотите отследить посылку DHL из Германии, США или другой страны, кроме цифр в коде должны присутствовать латинские буквы.
Совет! Найти трекинг-номер посылок DHL, чтобы отследить груз, можно под штрих-кодом (на упаковке и в квитанции, которую получит отправитель).
- Ввести его в поисковую строку выше.
- Нажать на клавишу «Отследить».
Отследить посылку DHL Express
Для отслеживания таких отправлений вам нужен 10-значный цифровой код либо трекинг, который начинается с этих комбинаций:
- 000;
- JJD01;
- JJD00;
- JVGL.
Чтобы отследить посылку ДХЛ, такой трек нужно ввести на специальной странице перевозчика с пометкой «Экспресс», но проще всего сделать это на данной странице, так как здесь можно контролировать местоположение отправлений любых почтовых операторов.
Отследить посылку DHL eCommerce
В этом случае трекинг-номер чаще всего начинается со следующих латинских букв:
- GM;
- LX;
- RX и других буквенных сочетаний (обычно в начале трека идет от 2 до 5 букв либо их нет вообще).
Далее следуют цифры, в результате чего получается трекинг длиной от 10 до 39 символов — все эти знаки нужно ввести в поиск, чтобы отследить ДЧЛ.
Отследить посылку DHL Parcel
У таких посылок трекинг-номер начинается с 3S, JVGL или JJD — далее идут уникальные цифры или буквенно-цифровая комбинация.
Отследить посылку DHL Global Forwarding
Такие отправления могут сопровождаться следующим треком:
- 7-значный номер, в котором нет ничего кроме цифр.
- Буквенно-числовая комбинация, где первый знак — всегда цифра, далее идет две буквы, а после этого цифровое окончание.
- Буквенно-числовая комбинация, где первые три или четыре знака — латинские буквы, а потом следует уникальный код.
- Цифровой номер, который делится на две части: первая состоит из трех символов (обычно цифр), отвечающих за идентификацию перевозчика, а вторая из 8-значного номера, который уже характеризует номер документа (транспортной накладной). Между этими частями трекинга всегда ставится дефис (-).
Отследить посылку DHL Freight
В данном случае отследить посылку DHL по номеру тоже можно, но он будет иметь следующий вид (один из нижеперечисленных):
- Только цифры и ничего больше (их может быть 9, 10 или 14).
- Цифровой трекинг, состоящий из двух частей и разделенный дефисом. Обычно состоит из 9 знаков (не включая дефис).
- Код заказа. Если у вас на руках есть код заказа, который состоит из 11–13 знаков (латинских букв и цифр), его тоже можно использовать, чтобы отследить ДХЛ. В написании он тоже разделен с помощью дефиса, но не на две, а на три части: в первой фигурирует 2–3 буквы, потом еще 2–3 буквы латиницей, а потом 7 цифр.
Что делать, если нет информации о посылке?
Отправленные посылки на ДЧЛ отследить сразу может не получиться. Обычно информация о них попадает в систему в течение 1–2 суток с момента отправки. Если по истечении этого времени посылка по-прежнему не отслеживается, необходимо перепроверить правильность ввода трек-номера или обратиться к отправителю.
Можно ли отследить DHL по номеру телефона?
К сожалению, такой возможности у клиентов почтового оператора нет. В DHL отследить посылку можно только по номеру трека. В качестве дополнительных уточняющих данных на сайте компании можно указать номер счета, пункт назначения и интервал дат в рамках последних 3 месяцев.