Отследить заказ Пром Юа | Где находится посылка?

После оформления заказа на площадке prom.ua продавец примет вашу заявку и отправит покупку посылкой Новая Пошта, Укрпошта или другими почтовыми операторами. С этого момента вы сможете отслеживать путь своего отправления и делать это прямо здесь.

Как отследить заказ на Пром Юа?

Для начала нужно выяснить трекинг-номер посылки:

  1. Если покупка была оформлена через «Пром-оплату», вы можете контролировать статус заказа в личном кабинете после авторизации на сайте prom.ua — там же можно посмотреть номер ТТН, который будет сформирован продавцом после обработки заказа.
  2. Если покупка оформлялась как-то иначе, номер декларации нужно уточнять у продавца. Как правило, эту информацию представители интернет-магазинов с площадки пром.юа отправляют в личные сообщения, по SMS, в мессенджерах (например, в Viber) или на электронную почту.

Как только вы узнаете номер декларации, его можно ввести в строку выше и узнать актуальный статус доставки по Украине.

Важно! Отследить посылку Пром Юа нельзя по номеру заказа — вам нужен номер транспортной декларации с почты. По номеру заказа можно узнать только его статус обработки на платформе prom.ua.

Как на prom ua отследить заказ до отправки на почту?

В личном кабинете Пром Юа отследить заказ можно только в рамках одного из 4 статусов:

  • «Новый» свидетельствует о том, что он был только что оформлен, и это зафиксировано системой Prom.ua;
  • «Принят» говорит о том, что продавец принял ваш заказ в обработку;
  • «Выполнен» — статус, при указании которого уже можно отследить заказ Пром Юа по почте перевозчика (того, которого вы выбрали при оформлении покупки, обычно это Новая Почта). Иногда он высвечивается с запозданием, когда посылка уже получена покупателем.
  • «Отменен» означает, что заказ по каким-то причинам не может быть выполнен.

Так как отследить посылку с Пром Юа на платформе нельзя, вы можете сделать это на нашем сайте или на официальных сайтах перевозчиков.

Предыдущая запись
Где находится посылка ОЛХ | Отследить местоположение отправления
Следующая запись
Отследить посылку с iHerb | Где находится посылка?

1 комментарий. Оставить новый

  • Михаил
    12 июня 18:49

    я не хочу нигде регистрироваться.заказал кнопку-толкатель для телефона nomi i507,выслал деньги и не могу узнать статус заказа.павлоград .дело копеечное,но мне хотелось бы без заморочек.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню