После отправки любой посылки ей присваивается индивидуальный трек-номер (номер ТТН) — специальный код, по которому отправитель и получатель может контролировать статус, движение и местоположение отправления. В частности, можно проверить, в каком регионе/городе оно находится, какие сортировочные пункты прошло, когда было отправлено, когда прибудет по вашему адресу и так далее. Отслеживание почтовых отправлений осуществляется онлайн — посредством профильных сервисов.
Где моя посылка?
Сервис отслеживания почтовых отправлений на нашем сайте «Мой Оператор» позволяет моментально узнать, где посылка, которая вас интересует. Для этого вам необходимо:
- Узнать трек-номер посылки.
- Ввести его в поисковой строке нашего сервиса для отслеживания посылок.
- Нажать на кнопку «Отследить».
Чтобы отследить посылку по ТТН, уточните трек-номер у отправителя, например, у продавца интернет-магазина (в личном кабинете), у физлица (он сможет посмотреть ТТН в декларации/квитанции) или через транспортную компанию, которая занимается доставкой.
В некоторых случаях система может запросить дополнительную информацию: для уточнения, где посылка, и отслеживания ее статуса, может потребоваться название почты (выберите ее из списка возможных вариантов).
Отслеживание международных отправлений
По международному стандарту для отслеживания посылки нужен трек-номер, который состоит из 4 латинских букв (пишутся заглавными) и 9 цифр. Такие ТТН присваиваются тем отправлениям, которые направляются из-за границы или наоборот везутся за границу.
По первым 2 буквам можно определить тип отправления, а по конечным 2 буквам — страну отправления.
Отслеживание внутренних отправлений по стране
Внутренние ТТН — это номера для отслеживания посылки в пределах одной страны (если отправитель и получатель находятся на территории одного государства). Если отправление пересечет границу, отслеживание будет недоступно. Для отечественных почтовых служб характерны 13-ти и 14-значные трек-номера, которые состоят исключительно из цифр.
Они формируются в момент регистрации почтового отправления и фиксируются на транспортной накладной.
Почему отследить посылку проще всего на My-Operator.Info?
Во-первых, для проверки, где посылка, вам не нужно регистрироваться и заходить в личный кабинет — отслеживание осуществляется без регистрации пользователей.
Во-вторых, наш сервис осуществляет кросс-проверку, а, следовательно, нет никакой разницы, какой почтовый оператор доставляет отправление и в какой стране. Благодаря одновременному отслеживанию почтовых отправлений по разным сервисам статус будет известен сразу.
В частности, вы можете отследить посылки:
- отследить посылку Почта России;
- отследить посылку Новая Почта;
- отследить посылку Укрпочта;
- отследить посылку из Китая (Aliexpress и других крупных ритейлеров);
- отследить посылку iHerb;
- отследить посылку Meest Express;
- отследить посылку Деливери;
- отследить посылку Белпочта;
- отследить посылку DHL;
- отследить посылку Почта Донбасса и др.
Благодаря нашему сервису можно посмотреть, где находится посылка из США или Китая, как она едет по России, Украине, Беларуси или Казахстану. Кроме того, доступно отслеживание отправлений по Европе, Азии и не только.
Где посылка — отслеживание без трек-номера
Если у почтового отправления нет трек-номера, это не значит, что посылка не была отправлена. Однако для получателя это сулит некоторыми рисками:
- Он не может следить за движением посылки.
- Единственные статусы, которые может предоставить отправитель/транспортная компания — «отправлено» и «доставлено».
- В случае утери посылки, указания некорректного адреса получателя и других форс-мажоров получатель не сможет оперативно связаться с отправителем и вмешаться в происходящее.
К сожалению, в этом случае невозможно дать ответ на вопрос «Где моя посылка». Отслеживание будет недоступно, и вы узнаете о прибытии отправления по факту ее фиксации на почте.