Чтобы перенести номер телефона Сбер Мобайл на Мегафон, абоненту достаточно просто обратиться к новому оператору с заявлением, в котором будут указаны его паспортные данные, номер и желаемые сроки переноса. Если номер соответствует требованиям Мегафона, в 8-дневный или установленный клиентом (но не раньше 8 дней) срок он будете перенесен.
Как происходит перенос номера со СберМобайла на Мегафон?
После подачи заявки абоненту СберМобайла выдается новая SIM-карта с временным номером, куда впоследствии перенесется его основной номер телефона. В день переноса вы получите смс-сообщение от Мегафона, а мобильная связь может пропасть на некоторое время:
- Исходящие вызовы могут быть недоступны около 30 минут или меньше;
- Входящие звонки могут быть недоступны в течение 6 часов или меньше.
Совет! Оформить заявку можно в любом салоне связи Мегафон, но для экономии времени вы можете сделать это на сайте megafon.ru/mnp/ (в этом случае сим-карта доставляется курьером).
Сколько стоит перенести номер со СберМобайл на Мегафон?
Услуга MNP от Мегафона бесплатна для всех российских абонентов. Заплатить нужно только за активацию выбранного вами тарифного плана.
Какие документы нужны?
Еще на этапе оформления заявки абоненту СберМобайл нужно иметь при себе любой документ, удостоверяющий личность. Если же номер принадлежит другому человеку, позаботьтесь о том, чтобы у вас была нотариально заверенная доверенность от его имени.
Популярные причины отказа
Переход от СберМобайла к Мегафону может быть невозможен, если:
- Номер заблокирован и/или на его счету есть долги.
- Номер принадлежит другому человеку, а доверенности от него нет.
- В течение последних 60 дней вы уже переносили этот номер телефона.
- Планируется перенос номера из одного региона в другой (это возможно только внутри одного субъекта РФ).
- Если данные в анкете заявители отличаются от тех, которые зафиксированы в базе СберМобайла.
Кроме того, абоненты СберМобайла сталкиваются с проблемами переноса виртуальных номеров, поскольку переносить можно только основные номера сим-карт.