СберМобайл | Тарифы, карта покрытия, личный кабинет

СберМобайл — это мобильный оператор компании ООО «Сбербанк-Телеком», который появился на российском рынке в 2016 году. За 5 лет своего существования компании база ее абонентов достигла свыше миллиона человека, а доступность мобильной связи охватила более 75 регионов страны.

СберМобайл: на базе какого оператора работает?

Сбер Мобайл, как и ему подобные Тинькофф Мобайл, ГПБ Мобайл, ВТБ Мобайл — это виртуальный оператор мобильной связи, который работает на базе оборудования российского оператора «Теле2», с которым российские абоненты знакомы уже почти 20 лет.

Тарифы СберМобайл

СберМобайл разработал тарифную сетку, которая состоит из 6 тарифных планов. В данной статье приводятся актуальные тарифы на начало июня 2021 года.

Среди основных особенностей тарифов SberMobile можно отметить следующее:

• Безлимитные мессенджеры, начиная со стартового тарифного плана, доступ которым будет у абонента и будучи на территории РФ, и за рубежом;
• Безлимитные звонки внутри сети Сбер Мобайл;
• Кэшбэк (бонусы «Спасибо» от 1% до 30% от стоимости оплаченных услуг мобильной связи);
• Скидки для подписчиков СберПрайм;
• Wi-Fi звонки вне зоны покрытия СберМобайл;
• Безлимитный доступ к сервисам экосистемы СБЕР.

Важно! Для бизнес-клиентов предусмотрена отдельная тарифная сетка и иная процедура подключения.

Роуминг СберМобайл

Международный роуминг СберМобайл — это дополнительная услуга для тех абонентов, которые отправились за границу. Оператор предоставляет возможность звонить из-за рубежа по цене от 15 рублей в минуту, однако точная стоимость будет устанавливаться в зависимости от того, где именно вы находитесь. Чтобы заранее уточнить эту информацию, введите название страны, куда вы планируете ехать, и система подберет для вас все актуальные тарифы роуминга Сбер Мобайл.

Личный кабинет СберМобайл

Личного кабинета на сайте sbermobile.ru по-прежнему нет. Хотя в правом верхнем углу страницы вы можете увидеть кнопку «Личный кабинет», по сути, она не несет никакой пользы, поскольку ведет исключительно на ссылки для скачивания мобильного приложения оператора.

Мобильное приложение СберМобайл, в свою очередь — это полноценный кабинет абонента, в котором есть вся необходимая ему информация: от текущего баланса и остатка услуг до возможности изменить тариф и так далее. Чтобы войти в личный кабинет СберМобайл, необходимо:

1. Скачать и установить приложение Сбер Мобайл на свое мобильное устройство. Это можно сделать в магазине приложений Google Play, AppStore или AppGallery.
2. Ввести свой номер телефона.
3. Подтвердить вход с помощью SMS-пароля, который тут же придет на него.

Зона покрытия СберМобайл

На сегодняшний день мобильная связь СберМобайл есть практически во всех регионах России, но даже если это не так, оператор предлагает услугу WI-Fi звонков на случай если вы оказались вне зоны доступа. В каких регионах и населенных пунктах есть покрытие 2G, 3G и 4G от SberMobile, можно посмотреть на интерактивной карте:

Все, что вам нужно — перейти по ссылке https://sbermobile.ru/coveragemap/, ввести свой адрес и «переключать» типы покрытия, чтобы проверить, какой именно тип соединения предлагается в вашем городе.

Где и как купить SIM-карту Сбер Мобайл?

Чтобы стать абонентом оператора СберМобайл, вы можете (на выбор):

1. Подать заявку на официальном сайте оператора sbermobile.ru .

Для этого необходимо выбрать интересующий вас тарифный план и перейти к заполнению анкеты, в которой указываются ваши контактные данные и удобный способ получения.

Совет! Авторизуйтесь через Сбер ID для автозаполнения заявки.

2. Подать заявку на сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/nbs/sbermobile.

В этом случае процедура оформления SIM-карты немного усложняется, поскольку необходимо дождаться звонка менеджера, получить договор на свой email, подписать его и отправить скан-копию по почте менеджеру СберМобайла. Только после этого вам доставят карту.

3. Оформить SIM-карту в точке продаж СберМобайл (доступно только на территории Москвы).

Обратите внимание, что офисы продаж и пункты самовывоза доступны только в Москве, однако приобрести SIM-карту можно в более чем 75 регионах страны. Разница состоит лишь в том, что вам будет доступен только один способ получения сим-карты Сбер Мобайл — курьером по вашему адресу.

Полезные номера и USSD-команды СберМобайл

Вся необходимая абоненту СберМобайл информация хранится в его личном кабинете, но если у вас нет возможности войти в него, вы всегда можете позвонить на номер горячей линии оператора или воспользоваться одной из его USSD-команд:

• *101# — для проверки остатка услуг (мобильного интернета, бесплатных минут, SMS и др.);
• *100# — чтобы проверить текущий баланс;
• *200# — если вы забыли свой номер телефона.

Горячая линия СберМобайл

Если у вас возник срочный вопрос или проблема, которую вы не можете разрешить самостоятельно, вы можете обратиться к оператору горячей линии СберМобайл. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 901 или на телефон: +7 499 651 44 44.