Как позвонить оператору СберМобайл? Номер горячей линии

Практически все базовые вопросы, связанные с мобильной связью СберМобайл, можно разрешить самостоятельно с помощью USSD-команд и личного кабинета. Однако в некоторых случаях поддержка оператора просто необходима. Куда звонить, если нужно задать вопрос консультанту горячей линии СберМобайл, разберемся в этой статье.

Горячая линия СберМобайл

Чтобы связаться со службой поддержки Сбер Мобайл, вы можете звонить на один из этих телефонов:

  • 901 — короткий номер, который предусмотрен только для абонентов СберМобайл;
  • +7 499 651 4444 — номер телефона СберМобайл для любых абонентов.

Номера телефонов СберМобайл

Совет! Все самые распространенные вопросы абонентов уже раскрыты в разделе «Поддержка» на сайте оператора.

Поддержка СберМобайл

Другие контакты СберМобайл

Если вам не удалось дозвониться оператору СберМобайл или, в принципе, такой способ связи вам не подходит, вы можете (на выбор):

  1. Оставить свое обращение на сайте с помощью формы обратной связи: https://sbermobile.ru/support/feedback/.

    Обратная связь СберМобайл

  2. Обратиться в службу поддержки SberMobile через приложение. После авторизации вам будет доступна эта функция, где можно в режиме реального времени задавать вопросы и получать на них ответы от свободных консультантов.

Чат в приложении СберМобайл

Кроме того, вы можете обратиться за помощью в офис СберМобайл. Правда, отделения оператора есть только в Москве.

Предыдущая запись
Почему не работает интернет СберМобайл? Как настроить?
Следующая запись
Услуга MNP в России. Как перейти на другого оператора?

5 комментариев. Оставить новый

  • Владимир
    1 октября 15:18

    ВОПРОС К ОПЕРАТОРУ

    Ответить
  • Петр Иванович
    17 октября 19:34

    Очень оригинально в форме Обратной связи : нужно разблокировать СИМ, все заполнил, но чтобы отправить форму — «мы вам код на смс отправили, введите» (на заблоченную) . Не смешное издевательство, поверьте ! Как с этим супер оператором еще можно связаться из роуминга при заблокированной карте ?

    Ответить
  • Мне несколько дней перезванивают люди с разных номеров и говорят, что я им звонила. Причина

    Ответить
  • Ронжина Тамара
    18 июля 15:46

    Не понимаю почему с сегодняшнего утра заблокирован мой номер 89194416XXX?! Хотя бы ради приличия оповещали клиентов о причинах таких действий!!!

    Ответить
  • Светлана
    8 августа 14:06

    Добрый день. Владелец сим-карты сбер-мобайл умер, как вернуть средства, оставшиеся на счете?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню