Переход со Сбермобайл на МТС с сохранением старого номера — это услуга, которая доступна всем россиянам. Суть заключается в том, что вы перестанете обслуживаться на условиях прежнего оператора и сможете выбрать тариф нового, но при этом ваш номер телефона сохранится.
Как перейти со Сбермобайла на МТС?
На самом деле все достаточно просто. Абоненту Сбермобайл необходимо просто обратиться в МТС для оформления услуги MNP — то есть переноса своего номера. Для этого следует подать заявку (на выбор):
- В электронной форме. Найдите раздел «Перейти со своим номером» на сайте МТС и заполните небольшую анкету, указав свои данные и выбрав желаемые условия обслуживания (тариф, сроки переноса, способ доставки SIM-карты и др.).
- В бумажной форме. Достаточно обратиться в ближайший салон связи МТС, и свободный оператор поможет вам перейти со Сбермобайла.
Для переноса номера вам понадобится паспорт гражданина России либо другое удостоверение личности, если абонент — иностранец или лицо без гражданства. В случае если вы выступаете не владельцем номера, а доверенным лицом абонента, желающего перейти на МТС, у вас должна быть нотариально заверенная доверенность на эту процедуру.
Почему может быть отказано в переносе номера на МТС?
В отдельных случаях переход со Сбермобайл на МТС будет невозможен:
Причина отказа | Что делать? |
SIM-карта не принадлежит вам. | Оформлять доверенность. |
Данные в базе Сбермобайл отличаются от указанных вами данных при оформлении анкеты в МТС. | Обратиться к старому оператору для корректировки данных. |
Вы находитесь за пределами домашнего региона (того, где изначально оформлялась SIM-карта Сбер Мобайл). | К сожалению, в этом случае услуга переноса номера невозможна. |
Вы уже переносите этот номер телефона в течение последних 60 дней. | Подождать, пока не пройдет 60 дней с момента последнего переноса. |
По вашему счету числятся долги. | Погасить задолженность и оформить заявку на перенос снова. |
Ваша SIM-карта заблокирована. | Разблокировать ее любым возможным способом. |
Совет! При необходимости вы можете позвонить на горячую линию Сбермобайл или связаться с оператором МТС для уточнения причин отказа и возможностей подключения услуги MNP.
Сколько длится переход на МТС со Сбермобайл?
8 дней — это минимальный срок переноса номера телефона, но по желанию абонент Сбермобайл может самостоятельно выбрать удобную ему дату перехода на МТС. В частности, на этапе оформления заявки в МТС вам предоставляется возможность указать любой подходящий день в 6-месячный срок (но не раньше, чем через 8 дней с момента подачи этой заявки).
Сколько стоит перейти с Сбермобайл на МТС?
Перенос номера на МТС — бесплатная услуга для всех абонентов российских операторов мобильной связи.
1 комментарий. Оставить новый
Переход с сбермобайла на МТС