Если у вас украли sim-карту оператора Феникс, то первое, что вам необходимо сделать, это заблокировать свой номер. Для этого найдите возможность позвонить с любого телефона на короткий номер: 411 и заблокируйте украденную сим-карту.
Как восстановить сим-карту Феникс?
Если вы потеряли или повредили сим-карту оператора Феникс, то для ее восстановления обратитесь в офис оператора, по адресу:
г. Донецк. Киевский район, ул. Артема, д. 169К
г. Донецк. Ворошиловский район, б. Пушкина, д. 23
Подробнее про офисы и график работы в других городах: «Где купить Феникс?».
Какие документы понадобятся?
Обязательно возьмите с собой оригиналы гражданского паспорта и идентификационного кода (ИНН). Решение по восстановлению номера может быть принято сразу, однако, скорее всего, вам придется дополнительно нанести визит в отделение для получения новой карты (через несколько дней).
11 комментариев. Оставить новый
как быть если номер брался на другго человека и с ним нету связи но даные помню
Как быть если ИНН утерян?
Заблокировал сим карту
Как узнать рабочий номер телефона 071-316-XX-XX. Телефон даже не видит карточку
Как быть, если номер брался на другого человека, и с ним нет связи, но данные его знаю. Пластиковой карты нет.
Как временно заблокировать карту, я в России
Какой инн нужен? Тот, на который куплена была карта?
Через личный кабинет можно симку заблокировать?
Телефон утерен нет возможности позвонить на короткий номер с другого оператора, по какому номеру телефона можно заблокировать телефон по утере кроме короткого
Симка повреждена как восстановить если тот кто покупал находится в Росси и приехать пока не может
Как быть,если сим карта утеряна,а человек который её покупал уехал? возможно ли ее восстановить?