Как отключить платные услуги на МТС? Как узнать, какие подключены?

Если с вашего баланса по необъяснимым причинам списываются деньги, есть смысл проверить платные услуги МТС и убедиться, какие из них подключены к вашему номеру и что может быть причиной лишних расходов. Если все дело действительно в ненужных вам подписках или опциях, вы сможете самостоятельно отключить платную услугу МТС, а мы расскажем, как это сделать.

Как проверить платные услуги на МТС?

Первый вопрос, который возникает у абонента — как узнать, есть ли платные подписки на МТС. Действительно многие из них подключаются по случайности, но бывают случаи, когда это происходит по желанию абонента, а со временем просто забывается.

В том или ином случае, необходимо проверить, какие платные услуги на МТС активированы прямо сейчас. Для этого:

  1. Откройте мобильное приложение «Мой МТС».

После авторизации вам необходимо нажать на баннер и надпись с названием вашего тарифа, найти кнопку «Услуги» и нажать на нее. Перед вами откроется два столбца с услугами «Подключенные» и «Доступные» — нас интересует первый (он откроется по умолчанию). Там вы увидите список платных и бесплатных сервисов.Как проверить платные услуги на МТС

  1. Воспользуйтесь USSD-командой *152#.

Если она сработает, выберите раздел «Ваши платные услуги». К сожалению, узнать про платные подписки МТС этим способом уже может не получиться, так как оператор деактивировал этот сервис, но попробовать стоит. По крайне мере, данные по 5 последним платным действиям вам точно будут доступны. Если после активации этой USSD-команды нажать на цифру «1».Как узнать платные подписки на МТС

  1. Запросите детализацию расходов.

Таким образом, вы сможете посмотреть, на что тратятся деньги с вашего баланса и есть ли в числе статей расходов платные услуги МТС. Как узнать это? Опять-таки войти в личный кабинет МТС на сайте или в приложении оператора, открыть раздел «Контроль расходов» и посмотреть историю транзакций.

Кроме того, вы можете обратиться в любой салон мобильной связи МТС с паспортом, и свободный консультант предоставит вам полную выписку расходов по вашему счету.Как узнать какие платные услуги подключены на МТС

  1. Посмотрите подписки на контентные услуги.

Чтобы открыть меню, где можно проверить эту информацию, воспользуйтесь USSD-кодом *111*919# и нажмите на кнопку вызова.Проверить платные услуги МТС

  1. Отправьте SMS-команду.

Все, что вам нужно — отправить бесплатное SMS на короткий номер 8111 с текстом «1». В ответном сообщении будут перечислены все платные услуги, активные в текущий момент.

Как отключить платную услугу на МТС?

Если вам удалось проверить платные подписки МТС, и вы выяснили, что дело действительно в них, по желанию отключите все, что вам не нужно.

Как отключить платные услуги МТС:

  1. В приложении «Мой МТС».

Когда вы доберетесь до раздела с платными услугами описанным выше способом, достаточно просто сдвинуть переключатель напротив ненужных вам сервисов.

  1. С помощью меню, которое откроется после активации команд *152# или *111*919#

Один из пунктов этого меню заключается в отказе от всех платных услуг. Соответственно,  отключить платные услуги МТС можно с помощью нажатия на соответствующую цифру клавиатуры.

  1. Через службу поддержки.

Если самостоятельное отключение платных услуг МТС вам не под силу, всегда можно обратиться за помощью консультантов МТС. Вы можете написать в онлайн-поддержку МТС, позвонить на номер горячей линии или обратиться в ближайший салон связи оператора.

Предыдущая запись
Как поделиться гигабайтами МТС? | Тарифы и услуги, которые для этого нужны
Следующая запись
Телефонный код города Красногородск – 81137

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Отправка

Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню