Абонентам спутникового ТВ крайне важно знать свой лицевой счет МТС, поскольку только с его помощью вы можете идентифицироваться, как клиент, чтобы пополнить счет МТС, обратиться в службу поддержки, переоформить договор и так далее.
Как узнать номер лицевого счета МТС ТВ?
Абонент МТС лицевой счет может проверить несколько способами:
- Посмотреть его в договоре.
При заключении договора об оказании услуги спутникового телевидения МТС вам по умолчанию присваивается уникальный номер, который, по сути, и является лицевым счетом абонента. Если у вас сохранился этот документ, откройте его и найдите графу «Номер договора» — чаще всего этот номер совпадает с лицевым счетом, и вы можете использовать его в необходимых вам операциях.
- Проверить на сайте МТС.
Еще один способ, как можно узнать лицевой счет МТС — посмотреть chipID на своем оборудовании (указанный на наклейке с нижней стороны приставки), а также номер смарт-карты на держателе SIM-карте, выданной вам при заключении договора. Эти два номера понадобятся вам, чтобы ввести их на сайте оператора по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account. Внимательно перепишите их, а затем нажмите на кнопку «Узнать счет» — сразу после этого вы узнаете свой лицевой счет МТС.
- Через службу поддержки.
Вам необходимо позвонить на номер телефона горячей линии МТС 8 800 250 0890 или набрать короткий номер 0877, если вы звоните с телефона, где стоит SIM-карта МТС, но прежде чем обращаться в поддержку подготовьте следующие данные для идентификации:
- ФИО владельца договора, как в паспорте;
- номер приставки или cam/модуля;
- номер SIM-карты или смарт-карты.
Совет! Для звонков в международном роуминге используйте номер телефона +7 495 766 01 66.
Если у вас нет информации о паспортных данных владельца оборудования (например, если вы покупали его у частного лица), к сожалению, по-другому проверить лицевой счет МТС нельзя. Именно поэтому оператор рекомендует переоформлять договор в салонах МТС при покупке девайсов для спутникового ТВ.
- В личном кабинете.
Если услуга спутникового ТВ МТС оформлена на ваш номер телефона, вам не составит труда авторизоваться на сайте оператора или войти в приложение «Мой МТС», чтобы проверить баланс лицевого счета МТС и непосредственно сам номер.
Как оплатить МТС по лицевому счету?
Как только вы узнаете свои 12 цифр лицевого счета, вы сможете оплатить счет любым удобным вам способом.
Важно! Если лицевой счет МТС состоит из 11 цифр или другого меньшего количества знаков, перед ними достаточно поставить необходимое количество нулей — тогда оплата МТС по лицевому счету пройдет успешно.
Для абонентов МТС оплата по лицевому счету доступна следующими способами:
- в салонах связи оператора (без комиссии);
- на сайте оператора с помощью сервиса МТС Деньги (без комиссии);
- с помощью интернет-банкинга и электронных кошельков (Qiwi, Юmoney и др.);
- в личном кабинете МТС после авторизации;
- автоплатежем посредством ежемесячного списания нужной суммы в счет оплаты вашей задолженности;
- через приложение «МТС Банк»;
- посредством звонка на номер 1117 4 9 (если вы находитесь в России, причем обязательно в регионе подключения к сети МТС) или номер +7 495 766 01 66 (для звонков в международном роуминге): следуя подсказкам голосового меню, пополните свой счет с банковской карты без комиссии.
Как проверить баланс домашнего интернета МТС по лицевому счету?
Чтобы проверить состояние лицевого счета МТС, проще всего войти в личный кабинет на сайте МТС по ссылке https://lk.ug.mts.ru/?#/auth/login, однако вы также можете позвонить в службу поддержки и уточнить актуальную информацию в телефонном режиме.